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O Ranking de Pomodoros voltou, entenda porque demorou tanto

Posted on | by Francisco Mat

O Ranking sempre foi umas das ferramentas mais “queridas” pelos os usuários, afinal, era para muitos a fonte de motivação, os mais ambiciosos disputavam a liderança e os estreantes também entravam na competição, tentando subir os primeiros degraus.

Dentro da visão de negócios o “ranking” aparece como parte de um inovador processo de gamificação (gamefication), após diversos estudos e análises, Francisco Matelli Matulovic, criador do aplicativo percebeu que existiam formas de transformar a experiência do usuário por meio de ferramentas e sistemas baseados em jogos.

Francisco que tentou produzir vários games entre os anos de 2004 e 2006, com várias demos jogáveis em Flash + PHP, nunca conseguiu os recursos necessários para finalizar e “empacotar” seus games. Porém com os conceitos bem definidos sobre usabilidade e jogos, quando produziu o pomodoros, uma ferramenta bastante séria, introduziu estes elementos.

Para os usuários mais antigos do site, ainda existia um sorteio de um Mp3 Player para quem chegasse a 1000 pomodoros, outro item que com certeza está próximo de voltar, teremos também muitos sorteios pela plataforma.

Novidades também vão surgir, o Pomodoros está aos poucos se tornando o que era no seu auge, quando tinha muitos usuários brigando pelo topo do ranking. Um agradecimento especial a Camila, uma antiga usuária que me contatou por email e perguntou se o projeto estava no ar de novo, antes mesmo de eu divulgar, visitou o endereço por conta própria.

Em suas considerações relatou que teve dificuldade em me contatar, por isso mesmo agora já tem um ícone do WhatsApp, a direita da tela, em todo o momento, basta clicar para iniciar um contato. Após recuperar seu usuário e seus pomodoros ela completa dizendo sentir falta do ranking, em homenagem a ela estou agora anunciando: o ranking voltou!

Entenda porque demorou tanto

A segunda parte deste post é bastante técnica, refere-se a programação e banco de dados. O projeto Pomodoros.com.br, após seu auge em 2013 e 2014, havia sido quase abandonado durante meu curso de mestrado. Devido aos custos, em 2016 era quase inviável manter muitos sites no ar, muitas reformas foram feitas e migrações para servidores mais em conta.

Então, no final de 2016 eu comecei a re-programar projetos antigos, porém, logo de cara percebi que precisaria inicialmente refazer o processo de criação, não dava mais para administrar tantos projetos sem algumas integrações e melhorias nas práticas. Foram meses para unificar a base de usuários de todos os projetos, criando uma conta única para ter acesso a muito serviços, o que chamei de Fnetwork, conheça mais sobre esta iniciativa.

Após centralizar os usuários tive uma segunda ideia, que acabaria novamente por atrasar todos os projetos, unificar todos os blogs e compartilhar os mesmos posts, publicando em vários domínios de maneira centralizada. Com certeza o desafio era enorme, pude testar várias formas e muitos plugins, nada parecia funcionar e então criei meu próprio plugin, conheça mais sobre o F5 Sites Shared Posts & Taxonomies, após exaustivos meses na incerteza, o resultado final foi satisfatório e agora tenho muitos domínios nesta rede.

Neste momento estou usando esta plataforma unificada para escrever este post no blog do Pomodoros, o mesmo post também aparecerá no site da F5 Sites Brasil. Era então chegada a hora de trabalhar no Pomodoros, foi quando me deparei com um banco de dados muito bagunçado, os projetos foram “jogados” lá quando unificados, havia muita informação desnecessária e duplicada, foram semanas “escovando” tudo, de 100mb passou para 10mb comprimido, assim a rotina de backup ficaria muito mais econômica, rápida e fácil.

Então atrasei o Pomodoros novamente, eu já havia estourado  todos os prazos inimagináveis para relançar o aplicativo online, os usuários estavam cada vez mais distantes, é praxe do mercado saber que quanto antes fazer o lançamento, antes recuperaria os usuários e cresceria.

Mas uma terceira ideia exigiria novamente todo meu tempo, um software criado para agilizar a rotina de manuteção e sincronização de instância de banco de dados MySQL, formatado para operar com o modelo de dados do WordPress, assim por meses todos os recursos se concentravam novamente em um projeto interno, que não traria lucro a curto prazo e nem visibilidade e projeção grandes, para atender e agilizar o servidores da F5 Sites nasceu o F5 Sites WordPress MySQL Manager.

Assim tudo estava pronto, podia finalmente voltar a desenvolver novas ferramentas para o Pomodoros, em primeiro lugar de lista, como prioridade estava uma tarefa esperando por anos, lançar o blog.

Enfim o motivo do atraso para lançar o blog, pois desde a primeira versão do projeto Pomodoros, em 2011, que pode ser conferida aqui, para agilizar, eu fiz um tipo de gambiarra no código, tecnicamente não criei um post_type especial para o sistema, usei o padrão do WordPress, assim todas as ferramentas e widgets funcionaram sem necessidade de configurações e edições muito avançadas.

Contudo, ao usar uma “gambiarra”, o projeto acabou sofrendo sem seu blog. Durante este impasse optei por adiar o lançamento do blog e preservar o sistema funcionando, mas quando o sistema caiu e perdeu os usuários, pude re-trabalhar tudo com certa calma, de forma mais controlada, mas ainda com muitas preocupações, porém tentando não deixar arestas.

Assim, agora, dentro do blog terão muitas novidades e informativos, ranking da semana, sorteios, anúncios da plataforma, novidades do projeto, muita informação que antes estava perdida.

Logo após lançar o blog, pude me concentrar no Ranking, refazendo aquela “gambiarra” e deixando tudo da forma mais certa e dentro dos padrões WordPress. Então foram nos últimos dias somentes que trabalhei de fato no projeto Pomodoros, agora sim sendo novamente atualizado.[:en]O Ranking sempre foi umas das ferramentas mais “queridas” pelos os usuários, afinal, era para muitos a fonte de motivação, os mais ambiciosos disputavam a liderança e os estreantes também entravam na competição, tentando subir os primeiros degraus.

Dentro da visão de negócios o “ranking” aparece como parte de um inovador processo de gamificação (gamefication), após diversos estudos e análises, Francisco Matelli Matulovic, criador do aplicativo percebeu que existiam formas de transformar a experiência do usuário por meio de ferramentas e sistemas baseados em jogos.

Francisco que tentou produzir vários games entre os anos de 2004 e 2006, com várias demos jogáveis em Flash + PHP, nunca conseguiu os recursos necessários para finalizar e “empacotar” seus games. Porém com os conceitos bem definidos sobre usabilidade e jogos, quando produziu o pomodoros, uma ferramenta bastante séria, introduziu estes elementos.

Para os usuários mais antigos do site, ainda existia um sorteio de um Mp3 Player para quem chegasse a 1000 pomodoros, outro item que com certeza está próximo de voltar, teremos também muitos sorteios pela plataforma.

Novidades também vão surgir, o Pomodoros está aos poucos se tornando o que era no seu auge, quando tinha muitos usuários brigando pelo topo do ranking. Um agradecimento especial a Camila, uma antiga usuária que me contatou por email e perguntou se o projeto estava no ar de novo, antes mesmo de eu divulgar, visitou o endereço por conta própria.

Em suas considerações relatou que teve dificuldade em me contatar, por isso mesmo agora já tem um ícone do WhatsApp, a direita da tela, em todo o momento, basta clicar para iniciar um contato. Após recuperar seu usuário e seus pomodoros ela completa dizendo sentir falta do ranking, em homenagem a ela estou agora anunciando: o ranking voltou!

Contact us now

Posted on | by Francisco Mat

After putting our blogs and startups online, testing everything we was then ready to starting receive leads contacts for project development. We are growing up our service capacity, ramping up and scaling os customized customer service.

Putting contact forms on sites was an easy task years ago, but we are now surrounded by tons of bots, simple contact forms can receive a lot of spam, besides annoying it can make tedious for fast response receiving notifications of spams.

After testing the Google reCaptcha, with great results for spam control, we are moving for a new and simple solutions, Honey Pots, bots are dumb and putting an hide field for then is a trick way to prevent it. We are using 3 wordpress plugins for our contact form:

  • Contact Form 7
  • Contact Form 7 Honey Pot
  • Contact Form 7 Database
  • F5 Sites Bug & Correction Plugin

The last one was custom made to “unify” all contacts from multiple domains under the same table, now we can use the same contact form on multiple sites, speeding up development and launch of services, centralizing contacts from multiple sources.

Google Calendar, iCloud Calendar e Microsoft Outlook agora integrado com Pomodoros

Posted on | by Francisco Mat

Agora usamos o formato universal iCal, que é aceito por muitos softwares de calendário, facilitando a integração, basta aos nossos usuários copiarem seu link personalizado e adicionarem ao calendário que utilizam, estamos integrados com vários serviços, os mais importantes são Google Calendar, iCloud Calendar,  Microsoft Outlook e Mozilla Thunderbird.

https://youtu.be/dJm0pfHd2EQO site Pomodoros ficou alguns meses sem atualização, tive problemas financeiros para suportar um projeto que está a 7 anos no ar sem nunca ter tido uma receita, porém uma nova rodada de investimento vem sendo feita para superar de uma vez por todas este estágio de maturação do projeto.

O Pomodoros vai continuar gratuito, porém novas integrações prometem trazer mais valor para o serviço, estamos muito felizes de anunciar a integração com o Google Calendar, agora você pode ver seus pomodoros completados no seu calendário, incrível!

Pomodoros integrado com Google Calendar

Essa integração já estava pronta há alguns anos, porém nunca funcinou de forma eficiente, vários problemas persistiam e o próprio Google mudava sempre sua API de controle, tornando a vida do programador muito difícil, ao passo que do meio destas mudanças surgiu uma possibilidade, abandonar de vez a API do Google Calendar e fazer uma integração mais simples.

Com o formato iCal a integração ficou mais fácil e permitiu que vários outros serviços pudessem ser alimentados com as informações do seu calendário de pomodoros, vale lembrar que o Google Calendar atualiza os calendários a cada 24 horas, portanto, se seus pomodoros mais recentes não estão aparecendo no seu calendário você deve esperar o Google atualizar.

Widget For Recent Posts Is Now Working

Posted on | by Francisco Mat

When working with an emergency project we must set priorities, testings up plugins can be exhaustive, nobody want’s to retest every location where the plugin is installed whenever and minor modification occurs, but when we are in a fast pace projects, with no planning and just one mark, proves that it worth effort, the process of testing is even worst and consuming.

So is basically working under a large growing mess of annotations, papers and folder, software for project management, but in fact nothing can really help. That is the very start moment of an project,  changes are very often and when it finally reach an first stable version, is time to get back on track and get the word left behind done.

For about months the Recent Posts Widget not working was annoying me very much, consuming and stressing, I then realized that it is almost the center of the blog, if that list was wrong, with wrong content, links, information and languages, visitors may not understand where they are, so it become a urgency.

Now I can share all my blogs links, without getting people confusing asking themselves why that Recent Posts links is showing that weird stuff, now everyone can navigate safe and be related with the right content in the right time.

 

Recuperando um email de 2012 para um cliente: Pagando para limpar e encerar

Posted on | by Francisco Mat

Em 2012 um contato pelo meu site com uma dúvida me intrigou e elaborei uma resposta um pouco mais elaborada, com tantas ofertas de serviço grátis na área de TI, com sites oferecendo a criação de uma loja virtual grátis, porque alguém iria pagar um profissional para criar sua própria loja? Hoje prefiro que o cliente saiba o motivo antes de me procurar, mas em 2012 tive a paciência para responder:

Boa tarde (cliente não revelado),

Eu pensei com mais calma na pergunta que você me fez ontem, era mais ou menos “qual a diferença do seu serviço para o que se encontra por aí de graça?”. Você me pegou meio de surpresa e eu não acho que expliquei bem essa diferença, na verdade eu agradeço pela pergunta porque é a dúvida de muita gente. Pra responder eu vou tentar usar a mesma lógica para explicar porque pagar por um serviço “grátis”.

Quanto custa para limpar a casa? Depende, é preciso saber quanto custa “pra quem”. Se você for chamar alguém, contratar uma empregada doméstica, essa pessoa poderia cobrar um salário mínimo ou mais, mas se você fizer a limpeza por conta, não vai gastar nada. Pronto, economizou na limpeza. Agora a pergunta certa é, a limpeza que você fez ficou boa? Você realmente economizou ou gastou tempo limpando a casa enquanto poderia estar sendo produtivo fazendo alguma coisa com mais valor específico?

A emprega iria limpar melhor, afinal ela vive disso, e também ia levar muito, mas muito menos tempo, ela é uma “especialista em limpeza”, sabe a solução de cada problema, por exemplo, encerar o chão, poucas casas tem o chão encerado, porque antes de encerar tem que limpar bem e ainda antes de limpar tem que comprar os produtos de limpeza. Encerar “da um trabalhão” e no final, a casa nunca está encerada.

Nada melhor do que chegar na nossa casa com o aroma de piso encerado e melhor ainda quando outra pessoa que fez o serviço pesado. O que eu estou oferecendo é uma assessoria pra você não ter dor de cabeça, eu tenho experiência na montagem de lojas e na venda pela internet. Estou oferecendo pra você é minha experiência de 10 anos na área de desenvolvimento web, e mais do que a criação de um site, é fazer um site confiável (limpar) e que realmente venda (encerar).

O email seguia com detalhes da proposta, esse texto serviu como introdução, agora 5 anos depois, relendo-o, achei que valia ser publicado como post.

A huge problem emerged just a minute before our costumers tests our first WooCommerce virtual store

Posted on | by Francisco Mat

When we just finished up our local tests of our first online WooCommerce store, when it was online and ready for our first costumers to test it out a huge problem emerged. When we use native WordPress functions and the WooCoommerce plugin for quick attach an virtual store to our wp site, we must adapt the data managements to a mix of combined patterns of both, wp and woo, they are all good, but have problems for scalability.

WooCoommerce stores in the same table products and orders (side to side with WordPress blog posts, pages, menus…) it is quickly for deploys new stores, but in few moments everything can become a mess of data, stored mixed. The problem is when we have to update only certain product data, like stock quantity, and of course keep orders preserved, it is impossible to do (without temporary lock down live site for maintence) with bult-in WordPress, WooCommerce or even SQL commands, it is basic a lock-up.

To break that, the solution we take is a dirty little hack, that is only acceptable by expert users, who fully understand what we suggested and coded as a solution. We just released or fist hack plugin, it is avaiable on github and soons as we make a good documentation we will submit to wp plugins directory:

What F5 Sites | Woocommerce shop_order Tables does?

It creates a hack table on database called 9woo + wp prefix + shop_order + endpoint (posts or postmeta), and (by using hooks) whenever WordPress or WooCommerce asks for orders data it force $wpdb object to get if from another tables. It is a hack, you must have a deep understand about hook and wp core functions before you can take the most of our solution.

Pequena grande migração: 70% de nossos códigos-abertos

Posted on | by Francisco Mat

Foram muitos meses migrando para o “novo” conceito de código-aberto, ainda temos muitos projetos, mais antigos, como jogos em Flash, feitos entre 2004 e 2006 para serem atualizados e migrados, mas 70% de nossos portfólio de soluções está agora hospedado no github.

Muitos projetos novos e atualizados estão sendo agora mantidos abertos, com o objetivo de adequar-se aos novos tempos e ao que de melhor a tecnologia e o direito (licença de software) tem a oferecer. Estamos agora em um novo patamar de gestão de projetos, com o código-aberto por exemplo a maioria das barreiras de sigilo e confidencialidade são colocadas em segundo-plano, podendo trazer o foco dos negócios no desenvolvimento de código, superando de partida a maioria dos possíveis problemas futuros, como no caso da separação das equipes tudo é feito de forma muito fácil, rápida e indolor.

Até o momento eu fui o desenvolvedor líder da maioria dos projetos, assim sendo, tenho o direito de escolher a licença que achar melhor. Como o WordPress permite a criação de pequenos código-fontes reutilizáveis, como plugins e temas, somente estes pequenos trechos são licenciáveis, quando aplicável e não houver restrições de terceiros.

F5 Sites WordPress solutions: simple for developers

Posted on | by Francisco Mat

Simple for developers

That quote is suggest to be in the most WordPress development project we lead, we respect the regular user, but we focus most on the developer point-of-view. One simple example of what it means on our wp plugins is most of then don’t have an wp-admin options panel, you must edit it directly on plugin folder.

WordPress community quick reject that way of doing projects because when you update it, you lost the changes. That can be really a problem, but we suggest you just fork our projects and be the owner of your own custom solution, it means stop receiving or updates, for good or bad.

So we came back to original quote, simple for developers!

We Are Going To The Ocean

Posted on | by Francisco Mat

When you are a guepardo you can always say the other animals in nature is very slow, but if you think deeply you will perceive that the guepardo cant hunt slowly, for the guepardo it is not a good idea to hunt without reaching top speed, they did not choose to be fast, they were made to be fast.

As a CEO and developer I can always choose the pace of the projects, it is good have a good schedule and nice budget, but is not guarantee of success. In the first look you can bet the guepardo speed as a better option than turtle speed for project pace, but what are you considering, just the speed?

Turtles can live up to 200 years, the don’t need many food and they spend most of theirs time relaxing on the sun or surfing good waves. To guarantee the specie survivoring along the years they put dozen of eggs yearly, a lot of slow turtles, fragiles, being served as food for other species, but a few survive.

The baby turtles learn quickly they need to make their own way to have their food, in other hand the guepardo is always hunting dinner for children, one day without feeding the babies can put they in danger. Think if the mother is sick and dies it is probable the end for the children too. But where is startups in that animal talk? Our startups it the little turtles, we are sending many of them to ocean right now, some of them was already eaten, most not even touched the water, most of them are breaking it’s eggs toward the ocean.

SSL Certification Concluded

Posted on | by Francisco Mat

Without strong walls why the gate? Securing data is a big concern for today servers managers, data collecting and storage is crucial, we are living in the beginning of big data era. Some of that data are no for public access, and some information is very confidential, how to deal with that needs a complex answer.

Security access is the basics, it is more than have strong passwords, it is to give right people the right information and keeping not-authorized ones out. As a server admin I can say our servers security is high, but for strictly security performance the server admin words doesn’t guarantee nothing, we need third parties specialists to confirm it.

When a site or domain have SSL certification they have guaranteed that the interception of data between the final user and server is way difficult, all protocols and security norms is followed, and the constat renewal of SSL certificates guarantee the servers is always updated with most recent security standards. That is certainly a big mark for all our projects.

F5 Sites Apresenta Nova Identidade Visual e Novo Conceito para 2017

Posted on | by Francisco Mat

Com base em um novo conceito de trabalho e organização de projetos a F5 Sites recriou sua identidade visual, mesmo apesar de estarmos num momento muito delicado e de poucos recursos realizamos um investimento nesta mudança que não era vista como essencial ou lucrativa.

Atendendo principalmente ao objetivo de comunicar melhor nosso valor e  refletir nossa história. Há anos desenvolvemos produtos e serviços de TI num modelo conhecido como metodologia ágil, sendo que hoje essa metodologia está ainda mais ágil e no ano de 2017 vai estar ainda mais.

Como vivemos em um período de início de muitas revoluções digitais e tecnológicas, temos que estar cada vez mais ágeis para essas constantes mudanças, onde só os mais adaptados, fortes e bem preparados vão sobreviver.

Não se pode dizer que uma semente não tem chances de competir com uma planta, pois isso não é verdade, da mesma forma que usando uma analogia parecida não se pode dizer que uma tartaruguinha bebê não tenha chances de se tornar adulta, é tudo uma questão de sorte e ambiente favorável, não tem tanto a ver quanto ao esforço da tartaruguinha como muitos palestrantes motivacionais insistem em dizer, quebre sua casca e vá em direção ao mar dizem eles, mas na realidade muitas nem chegam sequer a tocar a água.

Então, agora, passamos a adotar essa então chamada estratégia da tartaruga, acreditamos que o segredo é botar vários ovos e assim aumentar as nossas chances de sucesso. Vamos lançar nossas startups ao mar as dezenas, sabendo que muitas vão ter o destino certo de serem interrompidas em seu caminho, seja por um predador voraz ou seja por outro motivo, serão poucas as que chegarão aos 150 anos. Esse novo conceito aparece visualmente refletido no nosso novo logo, onde temos três ovos, com um deles já chocado, indicando a proporção de projetos em pesquisa e execução, para cada projeto em execução, existem outros dois em estágio de pesquisa.

Temos muitas expectativas e lançamentos preparados para 2017, nosso novo slogam: “Startups ao Mar!”

Looking For Next Level English Content Writing

Posted on | by Francisco Mat

Attending our objectives for high quality content we are now putting more efforts on final text english quality. As a non-native speaker, I try to push myself to best, but for a native speaker the minimum quality expected is to attend grammatical norms, at last

The fact is that for now I am the only author, but the idea is to expand our team, se one of the ideas is to look for a native speakers to join our team for 2017. At these moment we are just improving the system, it is about to make a triad stands, information engineering, content writing and personalized costumer experience.

After the system is “ok” will be easy for authors and employees to join in writing periodically content.

A Nossa Primeira Tartaruga – Lojas Do Mago

Posted on | by Francisco Mat

Atendendo a um objetivo mercadológico e pulverizado, cada pequeno projeto interno é visto como uma tartaruguinha que quebrou a casca do seu ovo em direção ao mar. Estamos aqui observandos os vários ovos que estão chocando e parece que o primeiro já está quebrando a sua casca.

Temos o prazer de anunciar o lançamento da nossa loja virtual de produtos físicos, assim como já temos nossa loja de serviços, agora entramos no mercado de produtos. Quem são nossos concorrentes? Submarino é um exemplo, porém fora de escala, estamos visando o mercado da grandes varejistas brasileiras, porém vamos entrar completamente diferente no mercado, vamos inaugurar um mercado novo dentro desse segmento, as lojas semi-virtuais.

Todos os grandes players do ecommerce brasileiro, com exceção da Ricardo Eletro, surgiram como complemento a suas lojas físicas e no final a loja virtual acabou concorrendo com sua loja física, a internet colocou o mercado de ponta cabeça, separou as operações das empresas e criou um clima de guerra entre os canais.

A Lojas Do Mago está nascendo em 2017, essa mudança já passou, o mercado já absorveu essa onda e agora está numa situação de regularidade e novo período de estabilidade, as grandes marcas já garantiram sua posição no mercado virtual, porém será que essa posiação é inabalável? Que tecnologia poderia surgir que poderia transformar uma rival minuscúla num problema sério? Nós achamos que temos a resposta, a Lojas do Mago vai em busca do mar, esperamos que cresça e se desenvolva, mas que não olhe pra trás, porque verá uma fila de tartarugas em direção ao mar.

IT and Tech Market Trends – Turtles Are Looking For Ocean Currents

Posted on | by Francisco Mat

As part of our plan for the US market, we did an initial research on the market trends for IT companies and technology, we want to side by side with the next generation applications. As we make sense of this mass of information, we see a very clear line about the trend we think we will pursue the companies.

Using figurative language, we want our turtles to reach the deep ocean waves to migrate to new places to survive and grow. Or startups are looking for trends that can possibility security and rapid growth of business, the main trend we will persuit are SaS (Software As Service), but there are trends within this major trend.

Netflix is as an amazing and popular software as service example, you pay recurrent subscriptions for access their network, basically the idea is let’s put some fences around and charge for people to enter, it’s how real internet business operates. But what f5sites got inside our fences? If you are Netflix you are more like a Zoo, where you get into a car with 5 other people to see the same things, if the person on your side are looking at the buffalo it does not affect their experience if you look at the buffalo too.

What we are going to offer is another place for you to ride your personalized bike, a personal experience above all, it is a new generation of deeply personalized services, is a kind of thing that Apple and Google sells, webapps so smart that it makes you feel like it belongs to you. Your Agenda is useless to other, you can not borrow it to anybody because it is made for personal use, like many other services of the kind.

Within this trend there is a lot of possible positions, if you are looking at the great picture you must decide what ocean you want to release your turtles. We will release fun and work webapps that will operate together, since they are all, in other words, under the same umbrella, sharing users and IT infrastructure. This is the most generic word to share a piece of our plans, within our planning there is more deep market research and growth forecasts, made by experts. So stay tuned and check out our next launches for 2017.

Brazilian Website Moved Down to a Subdomain

Posted on | by Francisco Mat

As part of moving toward to become global, brazilian operations will no longer be a priority, some content will be published in portuguese, but most of efforts will now be focused on english content.

(translate) Aviso: o site para o público brasileiro está agora disponível em um subdomínio, acesse agora e continue informado sobre nossas publicações para o Brasil.

As Mudanças No Mercado Brasileiro e o Novo Planejamento Para 2020

Posted on | by Francisco Mat

Em termos de mercado aprendemos uma lição com o Brasil nos últimos 3 anos, é um país volátil, frágil economicamente e politicamente. Muitas empresas já o perceberam e pararam de investir, encerrando um bom momento econômico que perdurou por anos, iniciando uma novo ciclo econômico, onde o mercado brasileiro está em depressão.

Diante da queda dos investimentos externos e esfriamento econômico, todos os setores da economia foram atingidos. Até os “inabaláveis” profissionais de TI, onde as tendências sempre apontaram alta em quase todos os valores, mesmo permanecendo insubstituíveis por profissionais sem qualificação, com a queda generalizada dos preços e salários em todo o Brasil, eles também acabaram sendo afetados. No corte dos altos salários das empresas eles são os primeiros a serem visados, as novas contratações focam excessivamente em profissionais com pouca experiência, para atender uma demanda pequena, dos poucos projetos que continuam operando.

Acreditamos que software, assim como matemática e música, é uma linguagem universal, então estamos definitivamente mudando o foco do nosso mercado. O mercado brasileiro passa a ser secundário para os próximos 3 anos, estaremos até 2020 priorizando o desenvolvimento de produtos e serviços para os Estados Unidos e mundo. Mas nada de preocupação, ainda manteremos o atendimento a alguns clientes no Brasil, onde teremos uma política de preço diferenciado, diante da situação do país, iremos praticar uma política de 70% de desconto do que será oferecido em dolar, mas aproveite que é por tempo limitado, pois a possibilidade de encerrar as operações no Brasil existe.

Autor: Francisco Matelli Matulovic

Loja Virtual de Serviços Inaugurada – Conheça Nossos Preços e Planos Para 2017

Posted on | by Francisco Mat

Após meses de trabalho intenso em nossos servidores e configurações de ambientes, a parte vísivel do trabalho começa a aparecer. A retomada das operações de vendas e captação de clientes está prevista para início de 2017 e a loja virtual de serviços veio para permitir um crescimento constante nas vendas, mantendo sempre a qualidade no atendimento. Acesse agora nossa nova loja virtual, estamos formando preços e buscando clientes.

Estamos bucando sempre aumentar nossa rede de parceiros e fornecedores, a BRF5 Sites já está aceitando pedidos em nossa loja de serviços, porém ainda estamos trabalhando no canal de vendas e suporte, serviços que podem estar indisponíveis em certos momentos devido a necessidade de novos profissionais, que ainda serão contratados para estas funções. Dentro de algumas semanas entraremos num período de maior estabilidade das operações, pretendemos consolidar o sistema e validar a proposta.

We want to know what USA markets expects from a new IT service or product

Posted on | by Francisco Mat

Since December 2016 we start focusing in USA market, we are a little Brazilian startup looking for achieving the impossible, our first costumer in USA market, our first invoice and billing in USA dollars. We are not just translating Brazilian or portuguese content from our blog, we decide to take more risks and stopped all operations in Brazil, we stopped getting new costumers for IT services to focusing providing sofware as service, we are developing a SaaS based company, focusing since (re)born in USA market.

We write posts in english, we are now even trying re-think how we approach to our real target market, we have to write directly in english, even with a lot of mistakes and mal formed sentences, we are doing our best to improve our communications skills, so we can listen and get feedback from USA costumers, do you live in USA, tell us what is important to you for and IT company, service provider?

Author: Francisco Matelli Matulovic

Date: 2016-12-04

F5 Sites – Moving up Toward To Become a Global IT Solutions Provider

Posted on | by Francisco Mat

As part of our strategic plan, we are moving toward to become a global business partners from companies and governments all around the world. Our products is first-class and out-of-box software solutions.

All Brazilian operations is now stopped, all costumers accounts in Brazil is currently closed due the fact we stopped working with brazilian reals (R$), we shut down every service and site while we were changing our official currency, by the way, a lot of technological improvements was achieved in our server, we will talk more more about that in future posts. After stopping our operations in Brazil, we are now accepting USA dollars as primary way of payment, all annunciated prices are for USA market, we advise we are closing even our offices in Brazil for attempting to start operations exclusively for USA.

By today there are no more support and sales operations for Brazil, if you are in Brazil you can still use our products and services, e.g. become PRO Focalizador user, you can still buy our products, but you have to make an international transfer or use an international credit card as primary option for payment. We are now scanning opportunities and planning arrive USA as soon we get our software and server ready for our new market, new costumers with habits and culture very distinct from our earlier targets, we are proudly to annunciates that our products is now getting ready for USA market, we strongly believe that the laws and culture for technological based firms in many USA states is far improved than a still baby Brazilian market and kind of primitive technological environment and innovation ecosystem.

Trabalho freelancer, apagando incêndio vs trabalho com planejamento

Posted on | by Francisco Mat

Indicadores de que você pode cobrar a mais:

  • Urgência, o trabalho precisa ser entregue em um prazo muito pequeno. Principal causa: relacionamento prejudicado com antigo freelancer
  • Projeto que precisa ser acabado, que está pela metade
  • Correção de bug

Boa oportunidades

  • Projeto que está na gaveta e precisa encontrar alguém para tocar
  • Clientes no exterior

Receita de bolo para o sucesso em projeto de TI

Posted on | by Francisco Mat

Não é possível fazer um bolo só com farinha, nem somente com ovos ou margarina, você precisa de todas as coisas. Para um projeto de ti

  • Farinha – Desenvolvimento: é o ingrediente com mais volume na receita
  • Ovos – Feedback de clientes: elemento mais importante e precioso
  • Margarina – Planejamento: é o que da liga em tudo

O planejamento é importante para dar a direção do projeto, quem não sabe aonde quer chegar em qualquer lugar está bom. As metas do projeto de TI devem estar orientadas pelas metas da empresa, não é possível pensar a área de TI separada, ainda mais quando a core competece é desenvolvimento de software.

O desenvolvimento é importante mas as vezes é colocado num altar, mas de nada adianta um software bem escrito que ninguém quer comprar, mais vale um sistema que de fato resolva os problemas de um cliente que seja do que um sistema que não antende ninguém.

Referências e inspiração

https://www.youtube.com/watch?v=7M8m80GUKUo – vídeo que serviu como ispiração para eu desenvolver a idéia

Reportagem do estadão de hoje falando sobre profissionais de TI

Testes Iniciais Na Loja Virtual, Poucas Correções Necessárias

Posted on | by Francisco Mat

A Loja Virtual está agora com dez produtos cadastrados, foram feitos vários testes com o sistema de cadastro de produtos. Essa etapa é vital para o sucesso da loja, o cadastro de produtos tem que funcionar sem nenhum tipo de erro pois em breve a equipe de vendas vai cadastrar os produtos “pra valer”, teremos centenas de produtos para processar.

Somente com processos muito bem testados e validados para garantir sempre a qualidade de nossas tecnologias, a cada etapa que avançamos procuramos não deixar nenhum serviço inacabado, queremos tudo perfeito para a inauguração.

Autor: Francisco Mat | www.franciscomat.com

Primeiro Produto Cadastrado em Nossa Loja Virtual em Construção

Posted on | by Francisco Mat

Cadastrar o primeiro produto é uma marca, principalmente para a equipe que está montando a loja, já que o público não tem acesso nesse momento e não pode ver ou comprar os produtos. Esse marco é muito importante porque mostra que a tecnologia está amadurecendo e as metas do projeto estão sendo cumpridas, novos produtos serão cadastrados e em breve faremos a inauguração.

Muitas novidades estão sendo preparadas em relação a tecnologia, prometemos inovar no sistema de entregas, vamos facilitar a vida de nossos clientes, comprar pela internet vai ficar mais fácil do que nunca.

Loja Virtual em Construção, Planejando o Lançamento

Posted on | by Francisco Mat

Estou a frente de um novo projeto de loja virtual, o site está sendo construído, projetado e desenvolvido por mim, Francisco Mat, e envolve uma parceria para hospedagem com a empresa F5 Sites, onde temos seu serviço de hospedagem otimizado para wordpress.

Neste momento a ideia é iniciar as vendas de produtos com um portfólio pequeno,poucos itens, afim de testar e aprimorar a tecnologia e sistemas de pagamentos, principalmente recebendo feedbacks dos primeiros clientes. Pretendo no futuro oferecer tecnologia e suporte para parceiros venderem pela internet.

Este projeto faz parte de um cronograma de lançamentos rápidos do Grupo F, grupo nascente de pesquisa, desenvolvimento e acompanhamento de novos produtos.

Autor: Francisco Mat | franciscomat.com

Site grátis ou consultoria?

Posted on | by Francisco Mat

Eu pensei com mais calma na pergunta que você me fez ontem, era mais ou menos “qual a diferença do seu serviço para o que se encontra por aí de graça?”. Você me pegou meio de surpresa e eu não acho que expliquei bem essa diferença, na verdade eu agradeço pela pergunta porque é a dúvida de muita gente. Pra responder eu vou tentar usar a mesma lógica para explicar porque pagar por um serviço “grátis”.

Quanto custa para limpar a casa? Depende, é preciso saber quanto custa “pra quem”. Se você for chamar alguém, contratar uma empregada doméstica, essa pessoa poderia cobrar um salário mínimo ou mais, mas se você fizer a limpeza por conta, não vai gastar nada. Pronto, economizou na limpeza. Agora a pergunta certa é, a limpeza que você fez ficou boa? Você realmente economizou ou gastou tempo limpando a casa enquanto poderia estar sendo produtivo fazendo alguma coisa com mais valor?

Site grátis ou consultoria? (original)

Posted on | by Francisco Mat

Boa tarde Elvis,

Eu pensei com mais calma na pergunta que você me fez ontem, era mais ou menos “qual a diferença do seu serviço para o que se encontra por aí de graça?”. Você me pegou meio de surpresa e eu não acho que expliquei bem essa diferença, na verdade eu agradeço pela pergunta porque é a dúvida de muita gente. Pra responder eu vou tentar usar a mesma lógica para explicar porque pagar por um serviço “grátis”.

Quanto custa para limpar a casa? Depende, é preciso saber quanto custa “pra quem”. Se você for chamar alguém, contratar uma empregada doméstica, essa pessoa poderia cobrar um salário mínimo ou mais, mas se você fizer a limpeza por conta, não vai gastar nada. Pronto, economizou na limpeza. Agora a pergunta certa é, a limpeza que você fez ficou boa? Você realmente economizou ou gastou tempo limpando a casa enquanto poderia estar sendo produtivo fazendo alguma coisa com mais valor?

A emprega iria limpar melhor, afinal ela vive disso, e também ia levar muito, mas muito menos tempo, ela é uma “especialista em limpeza”, sabe a solução de cada problema, por exemplo, encerar o chão, poucas casas tem o chão enceirado, porque antes de encerar tem que limpar bem e ainda antes de limpar tem que comprar os produtos de limpeza. Encerar “da um trabalhão” e no final, a casa nunca está encerada.

Nada melhor do que chegar na nossa casa com o aroma de piso encerado e melhor ainda quando outra pessoa que fez o serviço pesado. O que eu estou oferecendo é uma assessoria pra você não ter dor de cabeça, eu tenho experiência na montagem de lojas e na venda pela internet.

Estou oferecendo pra você é minha experiência de 10 anos na área de desenvolvimento web, e mais do que a criação de um site, é fazer um site confiável e que realmente venda. Segue minha proposta.

Registro de domínio .com.br por 1 ano
Hospedagem profissional por 1 ano
Instalação de sistema de loja virtual no seu próprio domínio, integrado com PagSeguro UOL (wp-ecommerce)
Criação de layout exclusivo

O valor que eu te falei por telefone era aproximado, esse são os valores que eu trabalho, lembrando que você pode pagar com cartão de crédito em até 12 vezes.

A diferença pro site grátis é o profissionalismo pois você iria trabalhar utilizando um domínio próprio.

Qualquer dúvida estou a disposição,
Abs
Francisco

Em 18 de abril de 2012 12:32, Francisco Matelli escreveu:
> Ola Elvis, boa tarde,
>
> Existem diversas formas pra gente negociar o valor final, os custos
> pra montar e manter a loja no ar são basicamente:
> -Hospedagem
> -Criação do site
> -Comissão vendas
> -Manutenção mensal
>
> Mas esses custos variam, isso depende das suas necessidades, o que
> você pretende vender?
>
> Pode me ligar no período da tarde se quiser, tem 2 números
>
> Abraço!
> Estou
>
> Em 18 de abril de 2012 08:16, Elvis Brito <elvis@jofadel.com.br> escreveu:
>> Bom dia!
>> Amigo,
>> Gostaria de saber quais são os custos, e o que e necessário para criar uma
>> loja virtual.
>> Quem me passou seu contato foi o Pedro .
>> Um forte abraço e no aguardo…..
>> Elvis

Boa tarde Elvis,

Eu pensei com mais calma na pergunta que você me fez ontem, era mais ou menos “qual a diferença do seu serviço para o que se encontra por aí de graça?”. Você me pegou meio de surpresa e eu não acho que expliquei bem essa diferença, na verdade eu agradeço pela pergunta porque é a dúvida de muita gente. Pra responder eu vou tentar usar a mesma lógica para explicar porque pagar por um serviço “grátis”.

Quanto custa para limpar a casa? Depende, é preciso saber quanto custa “pra quem”. Se você for chamar alguém, contratar uma empregada doméstica, essa pessoa poderia cobrar um salário mínimo ou mais, mas se você fizer a limpeza por conta, não vai gastar nada. Pronto, economizou na limpeza. Agora a pergunta certa é, a limpeza que você fez ficou boa? Você realmente economizou ou gastou tempo limpando a casa enquanto poderia estar sendo produtivo fazendo alguma coisa com mais valor?

A emprega iria limpar melhor, afinal ela vive disso, e também ia levar muito, mas muito menos tempo, ela é uma “especialista em limpeza”, sabe a solução de cada problema, por exemplo, encerar o chão, poucas casas tem o chão enceirado, porque antes de encerar tem que limpar bem e ainda antes de limpar tem que comprar os produtos de limpeza. Encerar “da um trabalhão” e no final, a casa nunca está encerada.

Nada melhor do que chegar na nossa casa com o aroma de piso encerado e melhor ainda quando outra pessoa que fez o serviço pesado. O que eu estou oferecendo é uma assessoria pra você não ter dor de cabeça, eu tenho experiência na montagem de lojas e na venda pela internet.

Estou oferecendo pra você é minha experiência de 10 anos na área de desenvolvimento web, e mais do que a criação de um site, é fazer um site confiável e que realmente venda. Segue minha proposta.

Registro de domínio .com.br por 1 ano – R$100,00
Hospedagem profissional por 1 ano (R$20/mes) – R$240,00
Instalação de sistema de loja virtual no seu próprio domínio, integrado com PagSeguro UOL (wp-ecommerce) – R$200,00
Criação de layout exclusivo – R$400,00

O valor que eu te falei por telefone era aproximado, esse são os valores que eu trabalho, lembrando que você pode pagar com cartão de crédito em até 12 vezes.

A diferença pro site grátis é o profissionalismo pois você iria trabalhar utilizando um domínio próprio.

Qualquer dúvida estou a disposição,
Abs
Francisco

Em 18 de abril de 2012 12:32, Francisco Matelli <fmatelli@gmail.com> escreveu:
> Ola Elvis, boa tarde,
>
> Existem diversas formas pra gente negociar o valor final, os custos
> pra montar e manter a loja no ar são basicamente:
> -Hospedagem
> -Criação do site
> -Comissão vendas
> -Manutenção mensal
>
> Mas esses custos variam, isso depende das suas necessidades, o que
> você pretende vender?
>
> Pode me ligar no período da tarde se quiser, tem 2 números
> 15 8158-4393
> 15 3271-7464
>
> Abraço!
> Estou
>
> Em 18 de abril de 2012 08:16, Elvis Brito <elvis@jofadel.com.br> escreveu:
>> Bom dia!
>> Amigo,
>> Gostaria de saber quais são os custos, e o que e necessário para criar uma
>> loja virtual.
>> Quem me passou seu contato foi o Pedro Veloso.
>>
>> Um forte abraço e no aguardo…..
>>
>>
>>
>>
>> Elvis Brito
>> Jofadel Produtos Veterinários
>> Comercial
>> (35) 2106-1509
>> (35) 2106-1506 Fax
>> MSN elvis@jofadel.com.br
>
>
>
> —
> Atenciosamente,
> Francisco Matelli  |  Consultor PHP
> www.franciscomatelli.com
> (15) 8158-4393
> francisco@f5sites.com
>
> F5 Sites  |  Gestão de projetos TI
> www.f5sites.com
> (15) 3537-8200
> Rua Francisco Válio, 1284, Sala 03 – Itapetininga/SP</elvis@jofadel.com.br></fmatelli@gmail.com>

—
Atenciosamente,
Francisco Matelli  |  Consultor PHP
www.franciscomatelli.com
(15) 8158-4393
francisco@f5sites.com

F5 Sites  |  Gestão de projetos TI
www.f5sites.com
(15) 3537-8200
Rua Francisco Válio, 1284, Sala 03 – Itapetininga/SP

Como escolher a melhor plataforma para seu blog

Posted on | by Francisco Mat | 1 Comment on Como escolher a melhor plataforma para seu blog

Especialistas em tomada de decisão utilizam o Diagrama de Influência para entenderem melhor seus problema e tomarem decisões melhores. Como estudante de tomada de decisão e especialista em lançamentos de blog criei um diagrama para um possível cliente, removi as informações do projeto e redesenhei o diagrama para que ficasse genérico e pudesse ser compartilhado na internet.

Diagrama de influência para o sucesso de blogs
Diagrama de influência para o sucesso de blogs

Esse diagrama mostra um fluxo de decisões e incertezas, os elementos quadrados com o fundo cor-de-rosa são decisões que o gerente e equipe do projeto devem tomar, os elementos ovais amarelados são incertezas, fora do controle do decisor. As setas mostram a relação entre eles, o elemento na base da seta é relevante para o elemento o qual a seta está apontando.

No caso, o foco desse diagrama é a escolha da plataforma, eu sempre vou sugerir para meus clientes trabalharem com WordPress, mas a escolha não é minha, estou aqui para auxiliar. Observe como a escolha da plataforma é importante, sendo que vai impactar o custo de lançamento do projeto, custo anual, o design do produto e a disponibilidade dos autores. Alocar recursos em uma plataforma errada pode trazer grande perda de dinheiro para o decisor.

Esse diagrama foi criado exclusivamente para um cliente, mas acredito que toda a comunidade de profissionais pode se beneficiar do mesmo, meus clientes, parceiros, outros desenvolvedores, inclusive meus concorrentes, que sei que visitam meu blog em busca de novidades, o que me deixa muito satisfeito, porque quero ajudar a amadurecer o mercado de web e software no Brasil, se meus concorrentes ficarem mais fortes, o Brasil todo fica mais forte.

Esse diagrama parece simples a primeira vista, principalmente para os desenvolvedores que já tem essa noção clara, mas em alguns casos, nossos clientes não conseguem visualizar com clareza o impacto da suas decisões no sucesso do seus projetos. O diagrama foi feito para auxiliar nossos clientes a entender o problema e tomar decisões melhores.

Linha de montagem de sistema

Posted on | by Francisco Mat

banner-fabrica-pequeno

Somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas baseada no lançamento rápido de produtos sob medida, porque temos processos de produção bem definidos.

Durante anos trabalhamos fornecendo partes de sistemas para empresas, até mesmo fora do Brasil, então percebemos que muitas delas perdem tempo e dinheiro, porque não reaproveitam códigos entre os projetos.

Com o desenvolvimento de sistemas baseados em componentes é possível entregar sistemas sob medida com um custo relativamente baixo. Com a nossa exclusiva linha de montagem encaixamos os componentes necessários e rapidamente temos um sistema único funcionando.

Nossos fornecedores trabalham alocados dentro de nossa linha de montagem, assim o tempo de espera é reduzido, garantindo o processo de produção mais ágil do mercado.

Todos os nossos funcionários e colaboradores seguem um rígido padrão de desenvolvimento, toda a equipe recebe treinamento antes de começar a trabalhar, para garantir a máxima qualidade para nossos produtos.

A infraestrutura necessária para manter um comércio eletrônico

Posted on | by Francisco Mat

componentes chaves
Componentes chaves da infraestrutura tecnológica

Hardware de servidor de web

Está se falando do computador, nada mais. Com a tecnologia atual qualquer dispositivo pode ser um servidor web, até mesmo um celular. “Uma decisão chave que as novas empresas de comércio eletrônico enfrentam é se devem hospedar seu próprio website ou deixar que alguém faça isso”.  (LAUDON, p. 312)  A vantagem em terceirizar a hospedagem é que o custo inicial para lançar um site ou loja virtual é reduzido, já que paga-se pouco por mês para alugar um espaço virtual. Veja uma descrição detalhada do nosso serviço de hospedagem.

Sistema operacional do servidor

As duas opções mais conhecidas atualmente são os servidores Windows e Linux, sendo que o primeiro, como todo o produto da Microsoft, tem baixa qualidade, código proprietário e ganha mercado por causa do suporte que a empresa oferece aos usuários corporativos, enquanto o Linux tem o código aberto, auditável, muito mais estável e seguro, porém o suporte normalmente é feito via própria comunidade, exigindo um profissional com experiência. “O objetivo fundamental de um servidor web é processar e responder às requisições dos consumidores que são enviadas usando HTTP.” (LAUDON, p. 313)

Software do servidor

A Microsoft oferece como solução de software o Microsoft Internet Information Services, integrado com suas ferramentas de desenvolvimento, com alto custo de implementação. O servidor Apache roda tanto no Linux quando no Windows, com um desempenho muito melhor no primeiro, tem o código aberto, é muito mais estável, gerencia melhor as conexões e recursos do sistema e normalmente é instalado com a linguagem PHP e o banco de dados MySQL, formando um tétrade perfeita conhecida como solução LAMP, Linux, Apache, PHP e MySQL.

Software do comércio eletrônico

Atualmente é possível instalar um software de comércio eletrônico ou gestor de conteúdo no servidor, da mesma maneira que se instala um editor de texto em um computador doméstico. As principais soluções de software, são Drupal, Joomla, Magento e WordPress. Sendo que nós da F5 Sites escolhemos trabalhar somente com WordPress, por ser o mais estável e bem documentado de todos os sistemas, além de possuir a interface mais amigável, incontáveis plugins e temas. Trabalhamos tanto com projetos externos, criando soluções exclusivas para nossos clientes, como mantemos nossos próprios sistemas inovadores com essa fantástica ferramenta, conheça nossos projetos.

O  código aberto e a facilidade de adaptação criou a era das consultorias de customização de sistemas, hoje em dia essa praga está fora de controle e infestou o mercado. Equipes com baixa/média qualificação vivem de fazer poucas modificações em códigos abertos e revender para pequenos e médios clientes, como uma solução exclusiva, também conhecidos como templeiteiros. Os sistemas de código aberto existem para serem estudados e se fazerem novos produtos a partir do mesmo, de preferência também de código aberto, mas algumas empresas perceberam um grande mercado e estão se aproveitando da comunidade que mantém e desenvolve o sistema, sem oferecer nada em troca.

Para o comércio móvel são necessárias algumas adaptações no visual do site, normalmente é criado uma versão mobile, exclusiva, adaptada a telas pequenas, sendo que os protocolos de comunicação são padronizados, o mesmo protocolo HTTP usado em computadores é usado pelos celular. O problema é o tamanho da tela, por isso o padrão de desenvolvimento resposivo é usado quando se tem o objetivo de adaptar um mesmo site automaticamente para celular e tablets, já que o tamanho dos elementos são definidos como porcentagem do tamanho da tela, ao invés de se especificar o tamanho como usualmente se fazia.

Sistemas de pagamento eletrônico

“Os sistemas de pagamento eletrônico são um componente-chave da infraestrutura do comércio eletrônico”. (LAUDON, p. 317). A criação de sistemas de pagamento online foi o grande salto tecnológico que permitiu a existência do comércio eletrônico, pois permitem a identificação do usuário e a sua transação em tempo real. “Um certificado digital é um anexo a uma mensagem de email ou dados embutidos em um website que verificam a identidade do remetente”. (LAUDON, p. 317). Existe a possibilidade de se terceirizar a gestão do pagamento, no Brasil as soluções mais populares são o PayPal, PagSeguro e o Moip.

A camada de soquete segura, ou conexão SSL, existe para proteger os dados em uma transação online, “os dados são sempre criptografados, garantido que as transações não sejam objetos de interceptação ou “farejamento” por uma terceira parte” (LAUDON, p. 317).

Referência

Sistemas de informação gerenciais, 7ª edição, de Kenneth C. Laudon e Jane P. Laudon. Editora: Pearson

Criação de Conteúdo e Melhor Posicionamento no Google

Posted on | by Francisco Mat

Sabemos que o criação de conteúdo é o atrativa que faz a diferença na hora de conseguir novos clientes, não basta ter somente um site, é preciso ser referência em conhecimento ou popularidade. Temos profissionais que gostam de escrever, são motivados e adoram novos temas.

Durante a reunião de briefing fazemos um levantamente do perfil da empresa e quais seriam os temas interessantes para serem escritos posts. Enviamos uma lista de possíveis artigos para o cliente aprovar, com a lista pronta mandamos para o departemento de conteúdo, são feitos então artigos utilizando um rígido processo de qualidade, conheça nossa metodologia exclusiva de criação de conteúdo.

O cliente pode fazer a revisão dos textos, fazendo apontamentos e sugerindo melhorias, incentivamos a participação do cliente para que os textos reflitam seu modo de pensar e tenham a cara de sua empresa.

A principal forma de divugalção dos textos é utilizando um blog, recomendamos a nossos clientes publicarem no mínimo 2 posts por mês, porém existem casos que são feitos posts até diariamente, com a inteção de cativar um público cada vez maior. A grande vantagem de ter conteúdo escrito é que seu site fica melhor posicionado no Google, traz muito mais visitante e potenciais clientes.

Administração de Projetos

Posted on | by Francisco Mat

Muitos profissionais da área de web entregam o site para o cliente e encerram o contrato, então começam a surgir novas demandas e em poucos meses o site fica desatualizado. A experiência mostra que a melhor maneira é contratar um serviço mensal de manutenção.

As novidades na internet surgem a cada mês e ninguém quer ficar para trás e não é de se esperar que um site fique estático durante um ano inteiro. É preciso criar uma relação de valor com os visitantes e nutrir o site com informação, conteúdo e novidades.

Na administração de projetos você conta com:

  • Suporte para resolução de problemas com seu site, afinal sabemos que é muita tecnologia agregada e temos o maior prazer em compartilhar nosso conhecimento para nossos clientes obterem o melhor desempenho.
  • Análise de dados sobre visitantes, receba mensalmente em seu email uma análise detalhada dos visitantes, como localização, sistemas operacionais, navegadores, resolução de tela, idioma, entre outras informações para auxiliar na continuidade e direcionamento do seu site.
  • Implementação de novas funcionalidades, dentro do escopo de um site terminado ainda assim é possível com algum esforço implementar novas funcionalidades.

Elaboração de projeto

Posted on | by Francisco Mat

Um grande desafio para as empresas é encontrar um profissional sério, com conhecimento e experiência para fornecer uma solução sob medida para atender suas reais necessidades. Grande parte das empresas não encontram o profissional com esse perfil, outras preferem economizar e contratam profissionais que apenas “copiam” soluções, ou seja, vendem o “mesmo site” para diversas as empresas. Nós fornecemos soluções sob medida para cada cliente, pois nenhum cliente é igual ao outro, cada negócio tem sua particularidade e precisa de um atendimento exclusivo.

Acreditamos que uma solução ideal começa antes mesmo de escrever qualquer linha de código, antes de falar qual o prazo de produção, para atingir um nível de execução sem atrasos, sem imprevistos, é necessário muito esforço de planejamento, por isso recomendamos aos nossos clientes a contratação do serviço de elaboração de projeto.

Levantamento das necessidades do clientes

Para a elaboração de projetos precisamo levantar todas as necessidades do cliente e definir qual as funcionalidades e o escopo do projeto. Tentamos ao máximo adequar as expectativas do clientes com os orçamentos dos projetos, pois cada hora de serviço faz a diferença. Todas as áreas da empresa são envolvidas na fase do planejamento, o gerente de projetos é responsável por determinar a quantidade de horas e disponibilizar horas do técnicos de produção. A parte artística também pode entrar dependendo do escopo do projeto e o jurídico também se faz sempre presente para garantir que todo o acordo seja documentado e todos os detalhes entrem no contrato de prestação de serviço.

O projeto final

O projeto não é o site, o projeto são documentos de textos que indicam as soluções que o cliente necessita para determinado projeto, além disso é um roteiro para nossos profissionais da produção. O projeto é importante, pois um bom projeto economiza tempo na hora da produção e elimina dúvidas sobre o que deve ou nao ser feito, nessa etapa todos os problemas e soluções ja foram discutidos e o cliente pode acompanhar de perto a produção do seu site, assim que o mesmo entrar na etapa de execução.

Mas o que tem no projeto?

  • Plano de produção: orçamento e cronograma para o desenvolvimento do site, determinando detalhadamente aonde será utilizada cada hora/técnica.
  • Mapa do site: todas as páginas do site organizadas em hierarquia, mostrando páginas e sub-páginas.
  • Wireframe: é como se fosse o esqueleto do design, são telas sem design, somente com “quadrados”, indicando o que vai estar localizado em cada lugar, seja texto, imagens, menus, botões.
  • Contrato: determinando prazos de entrega e pagamento, além de todo o escopo e documentação de tudo que foi discutido.

Acreditamos que essa é etapa mais importante de um projeto, muitas empresas apenas pegam projetos e jogam na fila de produção, estouram prazos e consomem muito tempo do cliente com reuniões e suporte porque o projeto foi mal planejado. Se você da valor ao seu tempo e procura uma empresa séria solicite um orçamento.

Lembre-se: se a empresa não cobrar para elaborar o projeto é porque a mesma vai fazer executar seu projeto sem planejamento. Não deixe seu projeto a Deus dará, contrate nosso serviço de elaboração de projeto e durma tranquilo.

Teste de viabilidade: auxíliando gestores a planejar projetos na prática

Posted on | by Francisco Mat

Estamos trazendo para o Brasil uma consultoria para empreendedores que ainda estão com o projeto em fase de conceito, desenvolvida pelas principais universidade da Inglaterra, como Universidade de Cambrige, Univeridade de Londres, Universidade Essex, entre outras, visa explorar sete aspectos chaves de viabilidade de um negócio.

A meta é ajudar empreendedores a descobrir quais as chances de sua ideia ou projeto ser lucrativo. Levando em conta termos macro e micro da indústria e mercado. O teste de viabilidade é composto por 50 perguntas que para serem bem respondidas são necessárias de duas a três horas. Ao final do teste é feito um cálculo com base nas respostas fornecidas pelo cliente que indicará a porcentagem de sucesso negócio.

Aproveite essa oportunidade única de trabalhar seu conceito e descobrir se vale a pena investir tempo e dinheiro nesse novo projeto.

Gráfico dos sete domínios analisados.
Gráfico dos sete domínios analisados.

Áreas que serão analisadas

1. Seu negócio e suas aspirações

“O que é a vida sem sonhar?”

2. O peixe vai fisgar a isca?

“Seus clientes são tudo, sem clientes não existe negócio”

3. Macro mercado: esse é um bom mercado?

“Um dos melhores modos de alcançar o sucesso – evite servir um segmento de mercado atrativo – é procurar servir um mercado atrativo em seu aspecto total”

4. Macro indústria: essa é uma boa indústria?

“Empreededores mais experiêntes preferem atuar em mercados atrativos assim como preferem competir em indústrias em que a maioria dos participantes tem sucesso e lucro, ao invés de indústrias em que muitas firmas estão ‘estranguladas'”

5. Micro indústria: por quanto tempo sua vantagem vai durar?

“Um novo negócio não vai crescer se sua vantagem inicial não pode ser sustentada”

6. Habilidade para executar

“O entendimento pleno dos fatores críticos de sucesso de em uma indústria particular em que se vai competir e adequá-los às habilidade da equipe em executar é certamente uma das dúvidas mais instigantes dos investidores que estão procurando oportunidades. Empresários deveriam pensar desse modo.

7. Suas conexões

“Não é o que você sabe, é quem você conhece.”

 

Como ganhar dinheiro com TI usando fórmulas “mágicas”

Posted on | by Francisco Mat

A discussão original era sobre prazos absurdos, mas sem querer o cidadão deu a fórmula “mágica” que muitas empresas utilizam

Não se trata LIDAR com prazos e demandas absurdas.

Mas sim DEVE-SE ENTENDER O PORQUE dos prazos e demandas absurdas.

PELO LADO DO CLIENTE: Normalmente, quem COMPRA o serviço é um simples administrador que, de computador só conhece o VIDEO, pois êle o vê, e, está CONSCIENTE que a torre é a CPU, e, que precisa GARANTIR O SEU EMPREGO. Assim, o que lhe resta é AGRADAR seus superiores: Passa a lidar com siglas e números: CICS, VSAM, NOMES DAS LINGUAGENS, SAP, QTDE DE PROGRAMAS, LINHAS POR PROGRAMA e, SABE passar a imagem de um EXPERT.

PELO LADO DA CONSULTORIA: O vendedor tem o mesmo perfíl do comprador e, tem uma única coisa em mente: VENDER UM PEIXE, do qual, só sabe o nome.

O diálogo entre ambos se assemelha ao de CAMELÔ com COMPRADOR.

O negócio é fechado, ambos sorriem. Mas por dentro já estão planejando em como DRIBLAR os ESTOUROS que já sabem que irão ocorrer: SÃO ESPECIALISTAS NISSO.

E, em ambos os lados, existe toda uma hierarquia de interessados em QUE OCORRAM OS PROBLEMAS para terem ONDE se ocupar. NÃO PENSAM em fazer certo. PENSAM em como gerarem problemas para perpetuarem os seus salários.

Imaginem os cumprimentos dos prazos e a qualidade lá EM CIMA: Assim, não há mais o que REMENDAR. Então, sem ter o que comprar não há o que vender. E todos se tornam desnecessários, inclusive TODA A CONFRARIA DE EXECUTIVOS.

Para que ambos os lados sobrevivam é preciso que se faça IMperfeito, para PERPETUAR os trabalhos de CORREÇÕES.

E assim, esse segmento ECONOMICO continua vivo.

Não existe mais Tecnologia da Informação, pois que, transformou-se em NI: Negociação da Informação, tratada tal uma NS ( Negociação de Salsicha ).

Referência

https://www.apinfo.com/ – Copiado na íntegra do usuário 31/01/13, 00:39:41: Roberto – IP : 201.20.241**** [Fórum : Como lidar com prazos e demandas absurdas de trabalho ?]

Ranking internacional de consultores WordPress (em inglês)

Posted on | by Francisco Mat

2013-01-24-ranking-internacional-consultores-wordpress-code-poet-f5sitesConvido a todos meus colegas de profissão a participarem desse ranking, é uma boa oportunidade para conseguir visibilidade no exterior. Se você quer receber propostas de trabalho vinda de outros países, recomendo fazer o quiz e entrar no ranking, participar do Code Poet e de todas as suas iniciativas é um excelente ponto de partida para exportar seus serviços.

O teste é em inglês e pode ser feito gratuitamente por qualquer consultor WordPress, basta fazer um registro rápido. São vinte perguntas sobre tópicos avançados, acertar uma pergunta é muito bom mas basta uma resposta errada para se perder muitos pontos e despencar no ranking. Para aumentar a dificuldade um cronômetro conta segundos preciosos para a leitura da pergunta e escolha da resposta, não da tempo nem de pesquisa no Google.

Estou com uma média de de 17 acertos para cada 20 questões, o que me qualifica como um bom programador para o mercado brasileiro, mas insuficiente para o mercado internacional. É possível refazer o teste quantas vezes desejar, mas o difícil mesmo é subir a pontuação, as perguntas não se repetem e o nível de dificuldade é sempre alto.

Eu respondi ao todo 115 perguntas e estou com uma pontuação de 666, em 800 pontos possíveis. Por enquanto eu sou o brasileiro mais bem colocado no ranking internacional de desenvolvedores WordPress, ainda não faço parte da elite mundial, mas estudo diariamente para chegar lá, a minha meta é fazer 781 pontos e entrar no grupo dos melhores do mundo. Existe uma pessoa no Brasil que fez mais de 700 pontos e está na minha frente, é o usuário chamado Paul de Wouters, mas analisando com calma o perfil dele no LinkedIn, vemos que na verdade se trata de um francês morando no Brasil, uma pessoa que estudou computação na França. Aqui no Brasil sabemos que o buraco é mais embaixo, não podemos nem comparar o ensino desses dois países, ele está na minha frente no ranking, mas não é o brasileiro mais bem qualificado.

Infelizmente ainda são poucos os brazucas que fizeram o teste, mas fica a minha dica para todos que trabalhem com WordPress de aceitar o desafio, é uma oportunidade ótima para ganhar visibilidade na comunidade internacional e fazer o nome do nosso país.

Referências

https://build.codepoet.com/quiz/ – Ranking internacional de desenvolvedores WordPress, com link para o teste.

https://smarterer.com/scores/f2f4d2bae32e2c226d464755dbc5e607 – Veja o resultado do meu teste e todas as perguntas que eu respondi.

Assinante NET reclama de lentidão no YouTube

Posted on | by Francisco Mat | 14 Comments on Assinante NET reclama de lentidão no YouTube

Ontem fui visitar um amigo que também é desenvolvedor, estávamos conversando sobre nossos projetos quando fui mostrar o vídeo promocional do ItapeMapa mas demorou muito para carregar. Ele, também assinante da NET, ficou muito surpreso quando disse que suspeitava que a empresa estaria limitando a banda [1] do YouTube, na verdade, ficou desconfiado e já começou a googlar sobre o assunto.

Recentemente eu li uma coluna no jornal Estadão aonde o autor, Renato Cruz, comentava a resposta do presidente da NET, José Félix, a respeito de licenças e da nova lei da ANATEL que regulamentava o mercado. Em um trecho, José Félix deixa escapar que considera o Youtube e a Netflix como seus principais concorrentes, que utilizam a infra-estrutura da NET para distribuir seu conteúdo.

José Félix, presidente da NET
José Félix, presidente da NET

“A grande ameaça são os serviços “over the top”. Esses serviços de vídeo via internet, como Netflix e YouTube, usam a infraestrutura das empresas de banda larga para distribuir seu conteúdo.”

Pesquisando no google, demoramos para encontrar esse texto, mas no caminho vimos muitas pessoas enfrentando o mesmo problema e parece que ninguém na internet, desde de Yahoo Respostas até o conceituado forum do Clube do Hardware, sabiam dizer muito bem o que estava acontecendo. Na verdade, eu deduzi a partir dessa fala que a NET esta limitando a banda do YouTube por considerá-lo rival na distribuição de conteúdo em vídeo e também para tentar promover o seu próprio serviço de streaming de vídeo, mas eu não tenho como provar essa teoria, a única coisa que eu sei é que muitas pessoas estão tendo esse problema e que o presidente da NET fez esse comentário.

Estou compartilhando essa teoria da conspiração porque eu mesmo sou assinante de 10mb da NET e vira e mexe tenho que utilizar diversas alternativas malucas ao YouTube quando quero assistir um filminho na internet. Se você tem mais alguma informação que gostaria de acrescentar para nos ajudar a entender esse problema por favor utilize os comentários, muito mais do que entender esse problema eu quero justiça, porque se a NET estiver fazendo isso de fato, está desrespeitando a lei em algum ponto. Fica o vídeo do ItapeMapa para você testar sua conexão.

Referências

https://www.estadao.com.br/noticias/impresso,a-reinvencao-da-televisao-,983774,0.htm – Notícia publicada no jornal Estadão, caderno de Economia.

https://www.google.com.br/webhp?sourceid=chrome-instant&ix=sea&ie=UTF-8#hl=pt-BR&tbo=d&output=search&sclient=psy-ab&q=net%20youtube%20lento&oq=&gs_l=&pbx=1&fp=3df7dc80a5f1219a&ix=sea&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_cp.r_qf.&bvm=bv.41018144,d.eWU&biw=1366&bih=682 – Simples pesquisa no google pelo termo “net youtube lento”

https://www.youtube.com/watch?v=OSBVLQ10Nis – Vídeo promocional do ItapeMapa

https://www.consumidor-rs.com.br/rs2/inicial.php?case=2&idnot=10257 – Créditos da foto

[1] – Limitar a banda é um termo técnico que significa reduzir a velocidade de conexão para certos aplicativos, a NET realmente limita a transferência de dados quando detecta uma transferência de dados “excessiva”, esse recurso é usado principalmente para frustar quem utiliza Torrent.

Entrevista de Steve Jobs em 1990 (em inglês)

Posted on | by Francisco Mat

Todos devemos aprender com essa grande mente, sua clareza de pensamento pode ensinar muito. Para Jobs o computador era como um bicicleta para a mente, aumenta a eficiência e permite atingir outros patamares de trabalho.

Steve Jobs uma pessoa inteligente e carismática
Steve Jobs, uma pessoa inteligente e carismática

Na entrevista começa falando das três demandas que impulsionaram as vendas de computadores, a primeira foi a invenção da planilha eletrônica em 1977, na época, o criador achou que tinha inventado um tipo de calculadora visual, e o software então foi nomeado de VisiCalc, com o concorrente para PC chamado Lotus 1-2-3. A criação da planilha eletrônica revolucionou o mercado financeiro e impulsionou a venda de computadores.

A segunda revolução foi no mercado gráfico, permitindo que a edição e publicação de imagens, gráficos e impressos fosse facilitada. A terceira revolução estava em curso na época da entrevista, mudar a organização ou localização de uma empresa é algo muito demorado, mas a organização virtual poderia ser mudada num estalar de dedos, graças as conexões em rede de computadores os projetos podiam surgir e desaparecer rapidamente, a terceira revolução era então na comunicação entre humanos e grupos de trabalho.

Durante a entrevista também é possível perceber seu carisma e seu jeito dominador, o próprio entrevistador começa a perder a segurança e sutilmente se percebe uma mudança no seu tom de voz, como se ele evitasse aborrecer Jobs, que faz algumas perguntas sobre o propósito de tal pergunta, chegando até mesmo a se recusar a responder algumas vezes, em alguns momentos mostra até impaciência, o que deixa o repórter nervoso, folhando páginas em busca de alguma pergunta boa, que pudesse agradar Jobs, o que faz com que ele passa para uma situação de dominação, mostrando uma personalidade difícil, que seus funcionários e pessoas próximas sempre apontaram.

Para Jobs, as pessoas que trabalham na Apple são artistas, que seriam poetas e pintores em outras épocas. Ele fica visivelmente incomodado quando é questionado sobre a interface gráfica, a grande sensação do momento, o entrevistador queria saber para onde essa tecnologia iria, qual o estágio de evolução. Jobs na verdade roubou a ideia da XEROX, ele não saberia dizer para onde iria e nem como foi criada, ele apenas responde que era uma coisa que surgiria naturalmente, como a transmissão automática em carros.

Para Jobs computadores pessoais são como carros, antes as pessoas precisavam se deslocar de trem e com o automóvel passaram a ter liberdade, assim como computadores pessoais, poderia se fazer o que quisesse sem precisar de outras pessoais. Ele acredita que com as redes de computadores era possível que as pessoas se aproximassem e então ter o benefício de carros e trens.

No final do vídeo ele fala sobre o mercado de computadores, diz no começo era tudo mais fácil, existia um grupo de hobbistas que se encontravam, você mostrava seu produto, fazia algumas melhorias e depois de meses apresentava novamente, mas o mercado foi ficado mais sofisticado e difícil fazer isso. Pesquisas de mercado podem dizer o que os clientes querem, pegar opinião sobre produtos que já existem, mas o problema é que é muito difícil os consumidores preverem o que eles ainda não sabem o que querem, nenhum pesquisa de mercado poderia ter levado a criação do Macintosh ou do computador pessoal. Existe os saltos tecnológicos não incrementais que são feitos e então a pesquisa de mercado pode ajudar a saber se você está no caminho certo.

Essa entrevista é uma grande oportunidade para empreendedores aprenderem um pouco mais sobre como funcionava a mente desse homem brilhante e entender sua personalidade dominadora. Todos que trabalham na área da computação ou que gostam do tema vão saber apreciar esse vídeo. Segue abaixo alguns vídeos relacionados que também são muito interessantes e se você tiver tempo assista.

https://www.youtube.com/watch?v=2nMD6sjAe8I

Não roube a minha idéia, como inovar com Tecnologia da Informação

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Recomendo para todos que participam dessa indústria assistirem ao filme O triunfo dos nerds, a história da computação (filme), principalmente programadores visionários, é um prato cheio para entender os grandes acontecimentos que levaram empresas ao sucesso e ao fracasso. Como a inovação, computador pessoal e interface gráfica com janelas e mouse, criada em 1970 nos laboratórios da XEROX, por mentes brilhantes da computação foi ignorada por seus executivos e roubada por Steve Jobs, que admite na cara de pau que roubou as idéias quando viu o protótipo em visita ao laboratório, “bons artistas copiam, grandes artistas roubam” diz Jobs, citando Picasso. Não demorou muito para Gates perceber a vantagem dessa inovação e roubá-la também e adaptá-la ao DOS, como não é possível patentar interfaces gráficas essa inovação não pode render um processo para nenhuma empresa.

O filme conta a história dessa indústria, desde os primeiros computadores, como o Altair 8080 e passa por todos os grandes lançamentos de produtos comerciais para o grande público, como o Windows 95, que revolucionou o mercado e colocou Bill Gates como o homem mais rico do mundo. Fala do acordo da Microsoft com a IBM nos início dos anos 80 e do espetacular crescimento desta parceira, para o então rompimento por parte da Microsoft, que retirou a IBM do jogo e fez com que a empresa de Gates conseguisse dominar o mercado de sistemas operacionais, não graças ao DOS, mas as killers aplications, programas que por si só fariam as pessoas comprarem “a caixa toda”, computador e windows só para rodar programas como o Lotus 1-2-3.

A melhor parte fica para a última entrevista, depois de horas de filme sobre a história e o passado do computador um profeta entra em cena, Larry Ellison, da Oracle, uma pessoa que eu ainda não sei muito quem é, mas vou procurar conhecer sua biografia, devido a sua brilhante e acertiva previsão, feita há mais de 10 anos, ganhou meu respeito a admiração. Ele falou tão bem que não vou nem interpretar suas palavra, vou colocar na sequência algumas de suas falas transcritas do filme, “não devemos nos preocupar com a dominação mundial da Microsoft, ainda há espaço para inovação e o futuro da Microsoft não é garantido”, “a internet não precisa de um PC”, “Larry acredita que o PC será substitudo por um aparelho chamado de utensílio de informação, será uma televisão esplendorosa que acessará informações e computadores simplesmente acessando computadores gigantes por meio da internet. Como abrir uma torneira, o PC fará a parte do poço e do balde” (narrador), “coloque as coisas na internet, são bits, não ponhas bits numa caixas, caixas em caminhões, caminhões na loja, eu indo para a loja, pegando a caixa, é loucura, eu amo a internet. Eu quero as informações fluindo por cabos”.

Esse cara estava certo, falou isso em meados dos anos 90, somente hoje, em 2013, estamos vivendo a revolução vista por ele, a chamada era pós-PC, devido ao surgimento dos dispositivos móveis com acesso a internet, os tradicionais computadores estão perdendo terreno. As previsões dele são geniais, todas certas, incluindo os recentes lançamentos dos últimos 2 anos, as smart TVs, ele já sabia naquela época que isso iria acontecer, só não sabia quando.

Do mesmo jeito que existia espaço para inovação 10 anos atrás, ainda existe hoje e sempre vai existir, a grande companhia que dominava o mercado era a Microsoft, hoje a Google. Para surgir o PC como conhecemos hoje, foi necessário contratar os melhores cientistas e um programa de investimento em pesquisa sem fins comerciais, ou seja, dinheiro gasto para pesquisadores imaginarem livremente o futuro da indústria e criarem protótipos de produtos. Foram necessários quase 50 pesquisadores nos laboratórios da XEROX durante alguns anos para criarem os computadores que hoje temos nas nossas casas, pesquisa essa fruto do medo dessa mesma empresa das pessoas pararem de utilizar papel.

A minha leitura no filme foi tentar entender um pouco melhor sobre como se chega a inovação, quais são os elementos que permitiram o surgimento desta. Uma coisa é certa, os Estados Unidos são o berço dessa revolução, com certeza a situação financeira daquele, proporciona um terreno mais fértil, será que no Brasil, algum dia, teremos um grande pesquisador que ditará os rumos da indústria da computação ou seguiremos comprando sucata dos países desenvolvidos, será que nossa vocação é agrária e quem está na área da informática “pura” por aqui pode ser considerado louco? Uma coisa é certa, muitas novidades estão por vir, quem arrisca dizer qual o futuro da indústria dos computadores?

https://www.youtube.com/watch?v=A1xZeGQxdew

Curiosidade, linguagens de programação mais populares

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Estudando alguns tutorias na web encontrei uma base de dados interessante com as linguagens de programação mais populares da internet, o índice TIOBE. Eu sou programador PHP e descobri que estamos perdendo terreno para outras linguagens, em 2004 foi o melhor ano para nós, porém, atualmente estamos estagnados em sexto lugar.

Veja a lista com as 11 mais populares em janeiro de 2013:

  1. C
  2. Java
  3. Objective-C
  4. C++
  5. C#
  6. PHP
  7. (Visual) Basic
  8. Python
  9. Perl
  10. JavaScript
  11. Ruby

Levando em conta que cada linguagem tem sua aplicação o PHP pode ser considerado líder em aplicações web e ainda vai ser líder nos próximos anos, mas é sempre bom ficar atento as tendências, pois o Ruby está vindo com muita força, sendo utilizado por grandes portais como Twitter e Github. Eu ia fazer a lista com as 10+ mas devido a boa colocação do Ruby fiz uma lista com 11, só para contemplar essa fera. Acesse o site TIOBE e confira outras estatísticas e a linha do tempo com as linguagens mais populares.

popularidade das principais linguagens de programação nos últimos anos
popularidade das principais linguagens de programação nos últimos anos

Na categoria revelação o prêmio fica para linguagem Objective-C, observe que durante os anos de 2002 até 2009 ela quase não tinha relevância, mas desde de 2010 há uma forte tendência de alta. Em apenas 3 anos ela disparou de décimo para terceiro lugar, posição que pode continuar subindo. Você sabe o motivo desse crescimento? Deixe um comentário dando sua opinião, quem acertar por primeiro vai ganhar a brincadeira.

Referência

https://www.tiobe.com/index.php/content/paperinfo/tpci/index.html – Índice com estatísticas diversas sobre linguagens de programação, em inglês

Metas para um feliz 2013

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Esse vai ser um post curto, as visitas do blog andam muito baixas nesse final de ano então não vou “queimar” um post técnico com dicas de WordPress, vou deixar uma mensagem de inspiração para quem lê o blog.

Quer começar bem 2013, então responda, você cumpriu suas metas de 2012? Seja atingindo as metas ou não, pode ter certeza que foi um ano de realizações, o importante é ter metas bem definidas. Se você nem tinha metas, ou pior, fez as metas e depois as esqueceu, então reflita sobre como você quer se sentir realizado nesse novo ano.

Minha dica é fazer suas metas para o ano de 2013 e as deixar em um lugar visível, revendo-as o ano inteiro, todos os dias, em uma folha de papel, aonde você pode as ir riscando, há quem as deixe até no espelho do banheiro. Se você não relembrar todos os dias de suas metas você corre o risco de nunca realizá-las. Feliz ano novo, que suas metas se realizem em 2013, deixo um trecho de um livro milenar, o Caminho (Tao), que ensina como atingir a realização plena.

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Na busca do conhecimento, todos os dias algo é adquirido,
Na busca do tao, todos os dias algo é deixado para trás.

E cada vez menos é feito
até se atingir a perfeita não-ação.
Quando nada é feito, nada fica por fazer.

Domina-se o mundo deixando as coisas seguirem o seu curso.
E não interferindo.

Tao Te Ching (???), Cap. 48
https://pt.wikipedia.org/wiki/Tao

Quando vale a pena ter meu servidor wordpress?

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Torre de babel
O servidor wordpress.com é uma moderna Torre de Babel, é o ponto de encontro de pessoas de todo o mundo, falando vários idiomas.

Apesar desse blog ainda ter poucos posts eu já estou percebendo que muitos leitores tem uma dúvida básica, não entendem a diferença do WordPress hospedado no seu próprio servidor e criar um blog no WordPress.com, serviço gratuito. Esse post é para esclarer essa dúvida, mesmo para quem não entende de programação e códigos em PHP, mas prepare-se para quebrar um paradigma, pois o conceito é deveras complicado.

O WordPress é um sistema que roda no servidor, esse código é aberto e construído por uma comunidade de colaboradores de todo o mundo. Pode ser baixado e instalado em qualquer computador (servidor), não é um software executável que se auto-instala na máquina como os usuários do windows estão acostumados. São arquivos de código-fonte que são transferidos e instalados no servidor utilizando comandos avançados.

Então para ter um servidor WordPress (self-hosted) é preciso enfrentar duas dificuldades antes mesmo de começar a escrever seus posts, é preciso ter ou alugar um servidor e estudar PHP e os códigos WordPress. Essa barreira dificulta a vida de muitas pessoas, por isso os criadores tiveram uma idéia brilhante, porque não disponibilizar um servidor gratuito com o sistema já instalado, assim basta ao visitante preencher um formulário para ter seu próprio blog.

Entendeu a engenhosidade do negócio, você pode ter seu próprio servidor, mas para quem não é profissional e está só começando a “brincadeira” eles deixam você usar um servidor grátis. Mas o que eles ganham em troca? Dezenas de centenas de milhares de pessoas fazendo divulgação grátis, já que o nome deles está no domínio do seu blog, todos os sites hospedados terminam com wordpress.com, quando você divulga seu blog, divulga junto o sistema.

Com certeza é uma troca justa, se esse fosse o único problema meu blog estaria hospedado lá e eu não precisaria pagar um servidor, mas para quem é profissional e precisa de funcionalidades extras somente usando servidor próprio. O principal problema é que você não tem controle sobre os arquivos do seu blog, nada de funcionalidade extras nem plugins, que são código-extras feitos por outros programadores para turbinar o site. Mas porque o wordpress.com não deixa os usuários utilizarem esses plugins?

Existe um problema de segurança que não pode ser resolvido, quem utiliza o serviço grátis só pode escrever textos e enviar imagens, quem precisa adicionar código extras ou alterar o layout do blog não vai poder, porque se pudessem controlar os arquivos de seus blogs, estaria aberta uma brecha para invadir qualquer blog hospedado no servidor. Um programador malicioso poderia enviar um código para controlar o servidor e todos os blogs hospedados.

Portanto, se você quiser ter total controle das funcionalidade e da aparência do seu site precisará de seu próprio servidor WordPress. Aqui no blog da F5 Sites damos foco para WordPress instalado em servidor, muitas da dicas que os leitores veem por aqui só podem ser utilizadas por quem ter seu próprio servidor, quem utiliza o serviço grátis está restrito. Se você não quer gastar nem tempo nem dinheiro com blog vá voando para o wordpress.com, mas a hora que você quiser colocar um simples banner de publicidade no seu site vai perceber que chegou a hora de ter seu próprio servidor.

Referências

https://codex.wordpress.org/pt-br:WordPress#Software_WordPress_X_WordPress.com – Página oficial que explica a diferença do ponto de vista do desenvolvedor.

Infográfico Universidades Paulistas na Web

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Conheci uma ferramenta muito boa para fazer infográficos, facilita bastante a vida de quem está com pressa, o único problema é que não exporta imagem, ou seja, você só pode divulgar sua criação usando o link fornecido pela empresa. Se você é editor de uma revista ou jornal esse produto não é para você. Eu utilizei um macete, que foi tirar screenshot da tela, mas depois tem que editar e perde um tempão. No final o link.

Confira o gráfico criado no infogram.

UNIVERSIDADES PAULISTAS NA WEB

Manual de uso do Remember The Milk – F5 Sites

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Após anos usando o site Remember The Milk (RTM), um simples organizador de tarefas, percebi que com o tempo novas tarefas, não planejadas, atrapalhavam na organização. Para manter tudo em ordem é preciso reorganizar sempre as listas e seguir algumas dicas e regras para não se atrapalhar.

Vou descrever de maneira práticas quais são os passos para trabalhar com essa fantástica ferramenta:

Para organizar o RTM:

  • Filtrar caixa de entrada: Similar a emails não lidos, a caixa de entrada de tarefas fica acumulando tarefas, sempre é bom colocar cada tarefa na sua lista.
  • Rever listas: revisão completa e detalhada de cada lista, mover para lixeira e arquiva tarefas, mesclar ou dividir, alterar prioridades, tem tarefa que é nota e vice-versa, etc.
  • Taguear: colocar tags nas tarefas, para relacioná-las.
  • Planejar cada tarefa para os próximos 15 dias e colocar a data de entrega. Utilizar metodologia SCRUM e imprimir gráficos burndown.

Regras para novas tarefas

Na hora de escrever novas tarefas, para não bagunçar as listas, uso algumas regras simples e eficiente:

  • As tarefas novas tem prioridade 0, porque as tarefas com prioridade definida fazem parte do cronograma de tarefas, que foram planejadas para serem feitas.
  • Nomes descritivos: Tarefas precisam de bons nomes, assim poupa-se tempo futuramente tentando advinhar o que seria tal tarefa.
  • Nota “Como fazer”: se outras pessoas vão participar escreva uma nota Como fazer, para que outras pessoas consigam resolver a tarefa sem precisar falar com o criador, até mesmo você vai se surpreender como pensar no que vai fazer, antes de fazer, economiza um tempo danado.
  • Se é urgente e não planejada deve se escrever a tarefa em CAIXA ALTA e dar prioridade 1, recurso que deve ser usado com moderação, o ideal é não perder tempo com tarefas não planejadas e seguir o cronograma.

Dicas gerais

  • Faça backups regularmente de sua lista de tarefas, nunca se sabe né, esteja preparado para o pior.
  • Crie uma lista chamada Lixeira e mova todas as tarefas que iria deletar para lá, assim você não perde nenhuma informação.
  • Não tenha muitas tarefas, agrupe e elime sempre que puder, senão vira uma bagunça e no final você perde a função controle. Sempre me pego navegando pelo RTM completando tarefas que havia esquecido, que estavam jogadas lá dentro.

A Economia da Estratégia – Besanko [cap 4]

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Diferente dos EUA, o Japão possui algumas empresas no setor automobolístico, organizadas em redes, em que até 75% dos componentes são terceirizados. (p 177).  Arm’s lenght transaction é um transação mercantil na qual as partes autônomas trocam bens e serviços sem um acordo formal de continuidade do relacionamento no futuro. (Glossário)

Resumo do resumo (p 181)

  • A integração vertical muda o padrão de propriedade do ativo e controle, alterando o poder de barganha entre as partes, sendo que as duas podem co-existir na mesma organização.
  • Integração vertical é geralmente mais vantajoso do que um relacionamento informal
  • Joint ventura é uma opção de aliança estratégica.
  • Keiretsu japonês: empresas aglutinadas em relacionamentos cooperativos e duradouros.

A Economia da Estratégia – Besanko [cap 3]

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As fronteiras verticais são definidas pelas terceirizações da empresa e estratégias nesse sentido, produzir versus compras(p 124). Ronald Coase, no artigo “The Nature of the Firm”, definiu os custos das transações, que existe muita atividade econômica ocorrendo fora do mercado de preços, que operar no mercado custa tempo e despesa de negociação, escrituração e fazer valer o contrato (p 142). Conceito de nascente e juzente (p 125), troncos descem o rio para chegar a empresas juzentes. Os ativos podem ser adquiridos mediante tres tipos de relacionamentos, mercado, integração vertical, aliança ou joit venture, (de acordo com fluxograma da p 153). A desconfiança é um custo menos tangível, pois aumenta o tempo de elaboração do contrato e pode comprometer a qualidade do produto ou componente(p 152).

Resumo do resumo (p 154)

  • Integração vertical fornecedor-montante à varejista-juzante
  • Cadeia vertical exige atividades de apoio.
  • Problema produzir/comprar com óptica nos custos.
  • O lucro é parte da cadeia, seja da empresa que compra ou da que produz terceirizando, o lucro não está em jogo quando o assunto é terceirização, mas sim custos.
  • Contratar é desvantajoso quando exige um design ou característica criteriosas
  • Deve-se evitar ir ao mercado se corre o risco de vazar informação importante
  • Ir ao mercado tem o custo de transação

Marketing Management – Leitura Introdutória

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Prefácio

Primeira edição, 1967. Novos tópicos ganharam importância nessa edição, como segmentação, targeting e posicionamento. As empresas migraram de portfólio de produtos para portfólio de clientes. Marketing não é um departamento, é um guia para toda a empresa. A maior mudança desta edição é um novo co-autor, Kevin Lane Kelly.

Novo tópico – marketing Holístico

Leva em consideração todo o ambiente que a empresa está envolvido para a criação e gestão de planos de marketing dentro dos seguintes tópicos:

  • Marketing interno: envolve membros da organização
  • Marketing integrado: relacionado a tudo que comunica valor
  • Marketing de relacionamento: relacionamento rico e profundo com membros e parceiros
  • Marketing societal: Ética, meio-ambiente, legal e social.

O esforço é deixar o marketing cada vez mais individual

Leitura Adicional

Targeting e Planejamento – http://www.slideshare.net/renatofrigo/targeting-e-planejamento-435682

Notas: Segmento tem que agir de maneira específica a certa publicidade para que haja uma comunicação direta, deve ser mensurável. Características (Geográfica, Demográfica, Psicográfica, Comportamental)

Mudanças na homepage do meu site pessoal

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Atualização no site, mudanças principalmente na homepage, agora na primeira coluna está sendo exibido os últimos tweets dos meus projetos e na coluna do meio está o vídeo da minha entrevista no programa Telescópio. A terceira coluna continua com o formulário de contato.

Também foi atualizado meu curriculum, coloquei uma foto e melhorei a descrição dos trabalhos já realizados, inaugurei uma seção com objetivo profissional e também sobre meus projetos pessoais.

O segredo que pouca gente conhece para fazer um blog de sucesso.

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Quando a maioria das pessoas resolve começar um blog eu percebo uma preocupação excessiva com o que escrever, para quem escrever, como o que leitor médio vai pensar entre diversas dicas que “pipocam” na internet afora.

Vou falar primeiro sobre o segredo para escrever e depois o segredo para o sucesso. O segredo para escrever é (deixar) simples, ser simples, cativar o leitor desde o primeiro paragráfo e só revelar o que pensa sobre o assunto depois que o leitor estiver confortável com seu texto.

Além de escrever bem é necessário o mais poderoso dos elementos da Terra, que faz tudo que toca dar certo, da mais simples criação humana a mais complexo. É certamente mais importante de qualquer outra dica, é componente número um do sucesso: o amor.

Quem anda com o amor caminha lado a lado com o sucesso, escreva com o coração e o sucesso chega. Tenha um blog e exercite o prazer de escrever.

Fluxograma: Como criar um post

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Fluxograma de como criar posts no blog usando a metodologia F5 Sites
Fluxograma de como criar posts no blog usando a metodologia F5 Sites

Trabalho com blogs há mais de sete anos, meus erros e acertos me ensinaram muito sobre o assunto e gostaria de compartilhar minha experiência em criar posts. Se você tem um blog, tem que saber tirar de letra essa tarefa, espero que o fluxograma de como criar um post possa te ajudar.

Publicar um post é o primeiro item que um blogueiro deve saber, pois são neles que está o verdadeiro valor de um blog, pois são a opinião e o senso crítico do autor que atraem seus leitores.

Engana-se quem pensa que criar um post é somente uma tarefa, desde o surgimento da idéia até o texto pronto e o monitoramento das visitações são mais de 30 processos ou tarefas.

O tempo para criar um post pode variar de posts criado em cima da hora até aqueles recheados de informações que ficam semanas no forno. As tarefas ou processos que o fluxograma trata estão organizadas em sete etapas diferentes, que são:

  1. Surgimento da idéia
  2. Desenvolvimento do texto
  3. Revisão
  4. Ilustração
  5. Publicação
  6. Divulgação
  7. Acompanhamento

Ao final da última etapa você deverá ter um post pronto recebendo visitantes. Criar um fluxograma me pareceu ser a melhor maneira de organizar tanta informação de maneira simples e visual, os retângulos são processos que se conectam em fluxo, formando uma sequência de tarefas.

Cada coluna do fluxograma representa uma etapa do trabalho e tem uma cor de fundo exclusiva, para facilitar a visualização. Talvez um jornal, com várias pessoas trabalhando, possa ter especialistas em cada área, mas em muitos casos, como o meu, uma pessoa é responsável por tudo. Vou explicar cada etapa detalhadamento abaixo, dica: baixe e imprima o fluxograma em formato PDF e siga o fluxo de acordo com o texto.

Sistema Remember The Milk mostrando as tarefas para o blog da F5 Sites
Imagem do sistema Remember The Milk mostrando as tarefas para o blog da F5 Sites

1. Surgimento da Idéia

Sempre que tenho uma idéia já começo a imaginar os resultados finais e as reações que o texto causaria, bom seria se só bastasse ter a idéia e o texto ficasse pronto, por isso muitas vezes nessa hora pode haver muita empolgação e vontade de começar o texto às pressas.

Considere ter um banco de dados de idéias, é bastante fácil e útil, você pode fazer uma lista até no papel e ir riscando, mas eu recomendo o sistema online Remember The Milk, pois para utilizá-lo não precisa instalar nada no computador. Dentro deste sistema eu tenho listas de tarefas para cada blog ou site, costumo jogar as idéias na lista com o título “Escrever post tal” assim que a idéia aparece, anoto-as sempre sem interromper o trabalho em andamento.

É possível definir uma prioridade para cada idéia da lista, sendo que as tarefas mais importantes ficam no topo da lista. A idéia que surge de repente, no calor da emoção, parece sempre ser a melhor, mas é só visitar a lista e lembrar que tem sempre uma excelente idéia no topo. A imagem do lado direito mostra como o sistema funciona, exibindo quais são as idéias para os próximos posts que pretendo escrever, mostra também o post que eu estou trabalhando agora no topo da lista.

2. Desenvolvimento do texto

Dedique um tempo específico para o desenvolvimento do texto, escolha a idéia com a maior prioridade e separe algumas horas para o desenvolvimento. Antes mesmo de começar a escrever o texto você deve escolher qual a categoria que o post vai se encaixar e então criar uma pasta para colocar todo o material que achar necessário, fotos, vídeos e textos. Cada post deve ter a sua pasta exclusiva.

Cada post no blog tem uma pasta no computador
Os posts ficam organizados por data

O nome de cada pasta é a data do post, sua categoria e seu título, usando este modelo AAAA-MM-DD-[categoria]-Titulo, que pode ser visto na imagem ao lado. Utilizando esse sistema é possível que as pastas fiquem sempre organizadas e os últimos posts, que são os que normalmente estão sendo escritos, fiquem em destaque em cima da lista. A organização funciona, estou escrevendo agora mesmo o post sobre o fluxograma e ele está no topo da lista. Posso deixar as pastas ainda mais organizadas configurando “emblemas”, que são esses pequenos ícones nas pastas, o sinal de mais verdinho signfica “post novo” e a estrelinha “post favorito”, já o cadeado é “post fechado”. Depois de criar uma pasta e colocar todo o material de apoio, podemos avançar com o desenvolvimento,

Escrever propriamente dito
Escrever propriamente dito

Hora de escrever o texto de fato, este é o momento que possivelmente se gasta mais tempo, ainda não cronometrei mas arriscaria dizer que mais da metade do tempo é gasto somente nessa tarefa, portanto se o post for longo separe algumas horas durante a semana para esta atividade.

Para começar acesse o painel do wordpress e adicione um novo post, é hora de escrever e reescrever até ficar satisfeito. Enquanto estiver escrevendo tenha também foco no aspecto visual do texto, verifique se existe alguma lista no texto que não foi escrita como lista, é fácil e rápido ler uma lista, todo leitor gosta, por isso abuse desse recurso. Dica: salve como “Rascunho” ou “Revisão Pendente” no WordPress antes de publicar.

Para fechar um texto com chave de ouro e atestar ao público a qualidade você pode usar citações e referências, pois ajuda o escritor a posicionar a idéia e passa a credibilidade de alguém que pesquisou sobre o assunto antes de opinar, é mais recomendado para textos científicos. Dica: A utilização de links de referência no final do texto pode fazer o leitor ir embora do seu site.

3. Revisão

Não pule essa etapa, tem muitos blogs por aí com textos mal escritos por falta de uma simples revisão, eu confesso que já publiquei alguns textos e comentários que não me orgulho muito, mas se não fosse essa experiência não saberia da importância da revisão.

Você pode sempre culpar o estagiário se a revisão não for bem feita
Você pode sempre culpar o estagiário se a revisão não for bem feita

Escrever é uma arte, mas é também uma técnica, ninguém vai querer ler um texto mal escrito, ainda mais se for extenso. As vezes idéias fantásticas se perdem e tem seu valor depreciado por causa de erros de português.

A primeira tarefa é rever o HTML, algumas vezes o WordPress adiciona trechos de código sem função. Siga para a revisão da ortografia e concordância. Dica: não é recomendado rever o texto logo após terminar de escrevê-lo, devido a proximidade com o objeto, é recomendado um tempo para o afastamento crítico ou ter uma segunda pessoa para rever o texto, se você for seu rever seu próprio texto durma pelo menos uma noite antes.

Com o texto escrito e revisto é possível definir as palavras-chaves, configurá-las no painel e depois destacá-las no texto, usando negrito nas palavras mais importantes de cada parágrafo. Não é necessário destacar palavras em todos os parágrafos e tem casos onde é melhor destacar mais de uma palavra. Quanto menos usar o negrito mais forte fica o efeito, mais destaque ele dá para as palavras. Se tiver um plugin de SEO configure-o. Dica: separe um tempo para uma revisão dos seus textos periodicamente, não deixe seu textos esquecidos, visite-os sempre.

4. Ilustração

É preciso ilustrar suas idéias, criatividade ajuda muito nessa etapa. Se você é uma pessoa criativa, deixe sua criatividade fluir na criação de imagens e tente manter sempre o foco quando escrever o texto. Nessa etapa as principais tarefas são criar e editar gráficos, tabelas, quadros e imagens em geral. Nunca use imagens sem licença ou permissão, tudo que existe na internet foi criado por outras pessoas, se quiser fazer um trabalho sério nem pense em roubar fotos de outros sites.

Todos os elementos visuais devem ter legenda e tamanho adequado, além de uma apresentação que combine com o aspecto visual do blog. É importante lembrar que o posicionamento da imagem se altera sempre que o texto é alterado, por isso é primordial ter terminado a etapa anterior antes de começar a ilustrar um texto.

5. Publicação

O WordPress divulga seus posts nas principais redes sociais automaticamente
O WordPress divulga seus posts nas principais redes sociais automaticamente!

It’s showtime! Publicar o texto no próprio blog é simples, ainda mais se for WordPress, ao fim da revisão basta mudar o status do texto para publicado ou programar uma data para a publicação, que o mesmo vai surgir na sua página de blogs.

É possível configurar o wordpress para publicar em diversos sites e redes sociais, como o facebook, twitter, linkedin e feedburner, além de gerar o RSS. No Brasil existem agregadores de notícias que são interessantes opções e que podem gerar alto retorno de visitação a um baixo custo, é possível publicar o RSS dos posts automaticamente em alguns sites como dihhit. Dependendo do tipo de artigo pode ser interessante publicar em sites específicos, como o administradores, caso o mesmo tenha conteúdo técnico.

6. Divulgação

A diferença entre publicar e divulgar é que publicar é uma etapa que termina, já divulgar pode ser feito sempre. Todo o tempo que você gastou até agora foi para criar uma semente, um post para crescer e dar frutos precisa ser regado, e é exatamente isso que é a divulgação, é regar a sua sementinha. Se a semente for a boa é só regar bastante que vira uma árvore frondosa e cheia de frutos.

Você pode comentar em outros blogs e fóruns que tratem do mesmo assunto que seu post, sempre colocando um link para seu blog. Ler um texto de outra pessoa, se interessar e fazer um comentário construtivo ou falar que gostou do texto não é fazer spam, participe sempre com foco nas discussões.

Quando você divulga e atrai visitantes uma parte deles comenta o post e você percebe a impressão do público e suas reações. Esteja sempre pronto para receber críticas, pois os críticos são sempre os primeiros a comentar, as pessoas que gostam muitas vezes não comentam. Esteja pronto para conhecer pessoas, fazer parcerias e amigos, é hora de interagir na blogosfera.

Painel do Google Analytics: informações detalhadas sobre os visitantes
Painel do Google Analytics: informações detalhadas sobre os visitantes

7. Acompanhamento

Chegou a última etapa, depois de tanto trabalho chegou o momento de fechar o ciclo voltando sua atenção para os resultados. Nos primórdios da internet, um contador de visita era a solução mais utilizada para fazer o acompanhamento das visitações, mas atualmente é considerado um recurso limitado. Recomendo utilizar o Google Analytics, que disponibiliza informações detalhadas sobre visitações, como um mapa do mundo com os países e cidades que mais geram visitas, as principais consultas que mostraram seu site no google, os sites de terceiros que mais geraram retorno, entre outras dezenas de relatórios.

O fluxograma recomenda esses três relatórios básicos, mas são tantos que você deve sempre analisar o máximo de dados possíveis. Após analisar os relatórios chegamos então à última tarefa, que é o “Feedback e Aperfeiçoamento”, é possível melhorar textos já escritos, se o público se interessar mais por uma ou outra parte do texto você pode adicionar mais informações ou eliminar partes confusas.

Terminar essa tarefa não significa que chegamos no final do fluxograma, há uma linha tracejada que indica que após o aperfeiçoamento do texto você pode voltar para a etapa de divulgação, pois sempre que comentar sobre algum assunto na internet, que já tiver um post publicado, pode divulgar o link.

Chegar nessa etapa é exaustivo, é como subir no topo de uma montanha, você chega exausto mas com uma sensação indescritível de vitória, mas sabe porém que o trabalho não terminou, do topo desta montanha você vai avistar uma montanha ainda mais alta e difícil de subir.

Nota técnica: Para configurar o Google Analytics no WordPress basta usar o plugin Google Analyticator. Acompanhe também as informações pelo seu celular android, instale o app GAnalyticz, é possível acessar as principais informações, como número de visitantes, entre outras.

Conclusão

O objetivo deste post é compartilhar minha expêriencia e a maneira como trabalho, espero poder ajudar os blogueiros. O fluxograma não precisa ser seguido à risca, o importante é melhorar sempre a rotina de trabalho. Esse material é original e representa a metodologia de trabalho da F5 Sites, as imagens e texto são propriedade de Francisco Matelli.

Aceito críticas e sugestões, acredito que esse fluxograma pode evoluir e melhorar. Lembre-se, se você não está lendo esse post no blog da F5 Sites, acesse o link original do post e comente.

Conheça os 10 tipos de blogs mais interessantes da internet

Posted on | by Francisco Mat

Blog é uma revolução na maneira de se comunicar, algumas utilizações interessantes podem ser:

Para grandes empresas

Servem a grandes corporações, multinacionais, emissoras de televisão e rádio, times de futebol, igrejas e outros empreendimentos de grande porte

  • CorporativoUm canal de comunicação direto entre sua empresa/marca e seus clientes. Ótimo para divulgar o lançamento de produtos e promoções.
  • InternoEm vez de mandar circulares impressas em papel para seus funcionários, feche um blog com senha e utilize para comunicados internos, como eventos, reuniões, etc..
  • Gestão de ProjetosSabe aquele projeto grande, com equipes localizada em diversos países, e que exige um alto investimento para a gestão? Pode se economizar bastante dinheiro com adoção de um blog para divulgar o andamento do projeto, e o melhor, o gerente do projeto e a diretoria da empresa poderiam acompanhar o andamento de vários projetos de maneira simples, basta assinar o feed RSS e cadastrar o email para receber as novidades em tempo real.

Para pequenas empresas, profissionais autônomos, freelancer, políticos, músicos, atletas…

Baixo custo, baixo investimento e possibilidade de retorno elevados

Indivualidade levada a sério.

  • Profissional de destaqueIdeal para os profissionais de destaque em sua área de atuação que desejam compartilhar sua experiência com outras pessoas e aprender muito nesse processo, já diz o sábio ditado “ensinar para aprender”. Além da interação com outros profissionais de sua área, o blog permite aos profissionais de destaque atingir pessoas-chaves para catapultarem sua carreiras, além de obter receita com publicidade. Por isso muitos profissionais estão atuando em tempo integral e vivendo do rendimento de seus blogs.
  • Poíticos
  • Músicos Escritores
  • Atletas e equipes

Blogs para organizar sua vida

Um investimento em organização e publicidade, no sentido de tornar público. Tenha todas as informações, como apresentações, fotos, discussões, tudo em seu blog fechado com senha, com a possibilidade de adicionar usuários, amigos, parentes, colegas de trabalho, liberando o conteúdo certo para cada pessoa.

  • Blog pessoalO blog tem diversos recursos que podem te ajudar em sua vida pessoal e organização, mantenha um blog para suas idéias e projetos pessoais. Vai fazer uma reforma na cozinha? Registre!
  • Blog familiarBlogs também podem ser utilizados como álbum de fotografias de sua família, que tal cadastrar os membros da sua família e ter um blog fechado com senha, para colocar as fotos da páscoa, do natal, viagens e eventos familiares. É como um álbum de fotografias coletiva, que todos podem compartilhar suas fotos, assim todos podem ter acesso aquelas fotos que somente uma parte da família tem.

Lembre-se: é possível ter mais de um blog

Corrigindo alguns bugs do site

Posted on | by Francisco Mat

Após meses de trabalho o site está em sua fase final, hoje os últimos bugs da lista foram corrigidos e agora podemos focar na apresentação e design. Veja a lista de bugs corrigidos:

  • Slideshow da página inicial foi configurado e retirei as imagens vazias
  • A barra lateral (sidebar) aparecia embaixo do conteúdo em algumas páginas, agora está posicionada de maneira adequada
  • Títulos em headings (h2, h3…) utilizavam fonte não acentuável, forem substituidas temporariamente por uma fonte padrão.
  • Sistema de comentário não funcionava como esperado, a integração com o facebook atrapalhava o usuário
  • Organização do menu do footer e remoção das imagens quebradas

Hoje a maior parte do tempo foi dedicado para essas tarefas, o tempo ficou curto para escrever um post com conteúdo.

Metodologia de Gestão de Projetos F5 Sites para empresas que operam pela internet

Posted on | by Francisco Mat

Com a tecnologia disponível é possível “operacionalizar” uma empresa, ou seja, fazer a sua gestão, aí incluso financeira, de projetos, da produção, pela internet, sem a necessidade de um espaço físico, como se cada diretor levasse a “empresa” consigo, e pode trabalhar a partir de um celular, na sua própria casa ou na empresa.

Mas para obter esse nível de excelência na gestão é necessário, na maioria dos casos migrar de uma forma “antiquada” de pensar a própria empresa e sua a administração. A cultura de uma empresa é muito difícil de mudar, no caso de já existir uma estrutura típica do último século, o desafio é exatamente enfrentar essa resistência. E tudo com tecnologia de código aberto ou gratuita.

As tecnologias utilizadas são como medicamentos, cada uma vai ajudar a sua empresa de uma maneira, sendo que você pode escolher quais delas utilizar, porém tomar o coquetel inteiro pode deixar sua empresa saudável e errar o medicemento não. Se você estiver pensando em migrar seu SCRUM para a internet não escolha o que parecer mais importante, é como um carro somente com uma roda, com duas, três ou quatro, a diferença na eficiência do seu SCRUM pode ser gritante se adotar todas as tecnologias corretas.

Escolha a F5 Sites para auxiliá-los nas decisões de adoção e desenvolvimento de novos tecnologias e culturas de produção.

Empreendendo no interior: Custo Brasil vs Custo Itapetininga

Posted on | by Francisco Mat

De acordo com a wikipedia “O Custo Brasil é um termo genérico, usado para descrever o conjunto de dificuldades estruturais, burocráticas e econômicas que encarecem o investimento no Brasil, dificultando o desenvolvimento nacional, aumentando o desemprego, o trabalho informal, a sonegação de impostos e a evasão de divisas. Por isso, é apontado como um conjunto de fatores que comprometem a competitividade e a eficiência da indústria nacional.”

Não bastasse o rigor burocrático que os empresários devem enfrentar para estabelecer um empreendimento no Brasil de maneira geral ainda existem adversidades locais. Como futuro empresário de Itapetininga acredito que nossa cidade encarece ainda mais os custos para o investidor devido a sua característica provinciana.

O custo Itapetininga reside no fato da oferta de serviços de baixa qualidade e de alguns funcionários totalmente despreparados, como na Junta Comercial (JUCESP). Não bastasse enfrentar as dificuldade burocráticas sem o auxílio de um contador, ainda preciso me deparar com a má vontade de funcionários, que me fez perder meu tempo indo e voltando da junta e da receita por omissão de informação. O SEBRAE de Itapetininga também não possui funcionários qualificados para dar instruções adequadas a todos os segmentos, restringindo suas orientações a assuntos básicos.

O que eu (inocentemente) esperava encontrar nos escritórios dos órgãos estaduais e nacionais eram funcionários motivados que incentivassem os empresários locais, mas o que eu encontrei em Itapetininga foi despreparo e má vontade na prestação de informações, sugiro a JUCESP que reveja seu quadro de profissionais para encontrar pessoas com o perfil adequado e gostaria muito de saber que a taxa que eu paguei (de valor maior que os impostos que precisava no momento) foi revertida em treinamento para os funcionários. Espero voltar na junta comercial e ser recebido por funcionários disposto a auxiliar e instruir os futuros empresários do país.

Referências

https://pt.wikipedia.org/wiki/Custo_Brasil

Do quarto para o mercado internacional

Posted on | by Francisco Mat

Fim do período festivo e início de um novo ciclo de trabalho na F5 Sites, o ano de 2011 promete ser um ano importante pois será o ano da obtenção do CNPJ e da regularização da empresa. Criei uma categoria de postagens chamada “Do quarto para o mercado internacional”, que vai mostrar o caminho da empresa, desde o seu nascimento até a sua consolidação.

Vou detalhar aqui a evolução e todos os momentos importantes desse processo, desde os passos para a obtenção CNPJ à conquista do primeiro cliente internacional, numa nova categoria chamada “Da garagem para o mercado internacional”. Acredito ser um longo caminho, que muitos empreendedores do ramo de TI, principalmente os que atuam online, tem vontade de trilhar, mas muitas vezes não conhecem as dificuldades e as vantagens de se fazer isso. É importante lembrar que a burocracia brasileira muitas vezes atrapalha o empreendedor, além da dificuldade em obter informações precisas diante de tantos detalhes. Regularizar uma empresa no Brasil é um desafio extra que os empreendedores tupiniquins devem enfrentar.

Ainda dentro do projeto de regularização da empresa está a criação dos contratos para as modalidades de serviço que serão prestados. Em 2011 as meta são a obtenção do CNPJ e a emissão da primeira nota fiscal.

Novo projeto: Planejamento Alimentar

Posted on | by Francisco Mat

As coisas estão meio devagar aqui na F5 Sites mas é por um bom motivo, estou me empenhando na construção de um sistema online integrado com uma rede social própria. Passo boa parte do meu tempo trabalhando nesse novo projeto, chamado Planejamento Alimentar, um sistema online que pretende ajudar as pessoas a obter uma alimentação melhor.

Por enquanto ainda estou trabalhando na plataforma de rede social, já existe uma complexa rede, é possível criar contas e adicionar amigos, participar de fóruns e até mesmo conectar sua conta do Facebook ao site. Por enquanto esse projeto é um valioso item de portfólio, que mostra a força e agilidade das tecnologias escolhidas pela F5 Sites.

Estão sendo implementadas as funções especiais que darão a cara do site  Planejamento Alimentar, são as funções centrais e exclusivas do site. Será possível planejar suas refeições, organizar uma lista de compras baseado no seu planejamento alimentar além do sistema detectar possíveis deficiências alimentares.

Você também pode ter uma rede social dentro do seu site, a web está cade vez mais dinâmicas, fique a frente da concorrência, obtenha um grande diferencial competitivo. Encare uma nova maneira de se relacionar com seus visitantes, solicite agora mesmo um orçamento para implementar-mos nossas tecnologias e know-how de rede sociais no seu site.

Seu novo gerente de marketing: vTigerCRM

Posted on | by Francisco Mat

Muitas pessoas ou empresas jogam oportunidades de vendas pela janela, não sabem gerenciar contatos e oportunidades, sem falar na parte mais importante da empresa: os clientes. Se você acha que seus clientes andam precisando de um tratamento diferenciado, aproveite essa oportunidade para conhecer o vTigerCRM.

CRM é uma terminologia de marketing para Gestão de Relacionamento com o Cliente (Custumer Relationship Manager), ou seja, é na definição uma prática que deve ser adotada por todos os profissionais, pois incentiva um melhor relacionamento com o cliente. Junto com a prática vieram as ferramentas, ou seja, os Sistemas de Relação com o Cliente. Existem diversos deles, alguns pagos, alguns gratuitos e para nossa sorte alguns de código aberto. Sendo o principal expoente de código aberto o vTigerCRM, um sistema desenvolvido por colaborares (peers) do mundo inteiro, tendo sido traduzido para mais de 10 linguas. No site oficial é possível fazer o download do sistema e de todos os pacotes de tradução, ou ver outras formas de instalar na minha página sobre o vtiger.

O grande diferencial desse sistema é a possibilidade de fazer a instalação em um servidor online, ou seja, você vai ter acesso aos dados mais importantes de sua empresa e seus clientes. Poderá observar as movimentações do estoque, os pedidos de venda, emitir as faturas para os clientes, enviar email de cobrança com a fatura e um boleto bancário anexo para todos os seus clientes ao apertar de um botão pela internet.

Parece bastante revolucinário um sistema que promete isso, a grande diferença do vTiger é que isso não é uma lista de promossas, mas sim o que o sistema realmente faz. Já existem diversas empresas brasileiras a utilizar essa tecnologia, e garanto que se perguntar para algum desses pioneiros empresário quais as principais transformações em sua empresa depois do vTiger, vai ouvir respostas como:

  • Economia em diversos setores. Reduziu a necessidade de papel. Economia emtelefonemas e relatórios, pois tudo está acessível online. Economia de tempode todos os membros da empresa, que antes faziam parte do trabalho manualmente, desde o envio de cobranças por boleto bancário até a geração de faturas.
  • Facilidade e agilidade na execução de operações básicas, com o cruzamento de informações do banco de dados você tem em tempo real informações sobre:leads (oportunidades de vendas), movimentação do estoque, campanhas demarketing, pedidos de vendas, dados dos clientes, etc…
  • Módulos: Ainda pode instalar diversos módulos para melhorar seu vtiger, como oSistema de Envio de Email que permite com apenas um clique enviar emails para seus clientes com a fatura do serviços e o boleto bancário correspondente.
  • Customização: Altere o vTigerCRM e deixe ele com a cara da sua empresa, coloque seu logotipo e formatações aonde desejar.

Acredito que esses são motivos suficientes para você se informar mais a respeito de sistemas de CRM, principalmente o vtiger. No meu site eu disponibilizo mais informações sobre essa incrível ferramenta, confira:

https://administradores.com.br/artigos/seu-novo-gerente-de-marketing-vtigercrm

Porque adotar padrões na internet?

Posted on | by Francisco Mat

Pode se considerar como núcleo da revolução que foi a internet, a facilidade para se publicar, pois essa é a grande diferenças das outras mídias como jornais, rádio e televisão, que necessitam uma grande infra-estrutura, a internet exige apenas um computador. Agora, basta somar essa facilidade com a liberdade para se publicar qualquer coisa para termos o cenário do que essa iniciante revolução se tornou.

Vindo no bonde junto com essa facilidade na publicação estava o problema da falta de padronização, as pessoas publicam qualquer coisa em qualquer formato, como um profissional com um projeto sério de website poderia desenvolver alguma coisa em um ambiente tão aberto? Os navegadores, puxados pelo internet explorer, aceitavam qualquer tipo de documento como página HTML e cade navegador exibia a página a seu gosto, na maioria das vezes um código que funcionava em um navegador não funcionava no outro obringado o profissional a fazer no mínimo duas páginas, para internet explorer e para o netscape. Sem contar que cada nova versão dos navegadores exigia um novo código.

Essa falta de padrão porém já está sendo combatida pela maioria dos desenvolvedores sérios, a adoção de padrões é benéfica na maioria da vezes, a não ser quando o excesso mais atrapalha do que ajuda o desenvolverdor. Porém a adequação aos padrões de desenvolvimento na internet é sem dúvida o melhor caminho a trilhar. Atualmente são pequenas as diferenças na forma como um navegador exibe uma página, pois todos agora trabalham com praticamente os mesmo padrões HTML e CSS.

Para ficar mais claro, costumo a usar um exemplo da vida real: Um caso de uma cidade que sofria um incêndio, porém os caminhões de bombeiros vieram de outra cidade para apagar o fogo. O grande problema de falta de padrão então apareceu, os caminhões da outra cidade tinham uma mangueira que não encaixava no hidrante da cidade em chamas. Os bombeiros não puderam fazer nada, a não ser assistir a cidade ser consumida pelo fogo. Eu apenas ouvi essa história, não sei se é verdade, mas é possível, e isso prova que a falta de padrão pode até ser fatal, imaginem hospitais sem padrão, etc.

Portanto você aqui vai uma dica para webmaster ou webdesigner, adote os padrões na internet e caminhe junto com o desenvolvimento. Os padrões são regulados pela w3 (a href=”http://www.w3.org/”http://www.w3.org//a), sabe aquela declaração que existe na maioria das páginas na internet:

!DOCTYPE html PUBLIC “-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN” “http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd”

Prestou atenção agora? É um link para o site w3! Esse exemplo é a declaração de padrão sobre o qual o meu site é construído, e posso dizer que é o mais rígido de todos. Meu site utiliza o modelo de documento XHTML estrito, não permitindo qualquer erro de código, é como mergulhar de cabeça nos padrões.

Para entender na prática como isso funciona, acessando meu sitewww.franciscomatelli.com e visualizando o código fonte, ou clicando nos logotipos do w3 no rodapé, vai entender como são os padrões na prática.

Porque adotar padrões na internet?

Posted on | by Francisco Mat

Pode se considerar como núcleo da revolução que foi a internet, a facilidade para se publicar, pois essa é a grande diferenças das outras mídias como jornais, rádio e televisão, que necessitam uma grande infra-estrutura, a internet exige apenas um computador. Agora, basta somar essa facilidade com a liberdade para se publicar qualquer coisa para termos o cenário do que essa iniciante revolução se tornou.

Vindo no bonde junto com essa facilidade na publicação estava o problema da falta de padronização, as pessoas publicam qualquer coisa em qualquer formato, como um profissional com um projeto sério de website poderia desenvolver alguma coisa em um ambiente tão aberto? Os navegadores, puxados pelo internet explorer, aceitavam qualquer tipo de documento como página HTML e cade navegador exibia a página a seu gosto, na maioria das vezes um código que funcionava em um navegador não funcionava no outro obringado o profissional a fazer no mínimo duas páginas, para internet explorer e para o netscape. Sem contar que cada nova versão dos navegadores exigia um novo código.

Essa falta de padrão porém já está sendo combatida pela maioria dos desenvolvedores sérios, a adoção de padrões é benéfica na maioria da vezes, a não ser quando o excesso mais atrapalha do que ajuda o desenvolverdor. Porém a adequação aos padrões de desenvolvimento na internet é sem dúvida o melhor caminho a trilhar. Atualmente são pequenas as diferenças na forma como um navegador exibe uma página, pois todos agora trabalham com praticamente os mesmo padrões HTML e CSS.

Para ficar mais claro, costumo a usar um exemplo da vida real: Um caso de uma cidade que sofria um incêndio, porém os caminhões de bombeiros vieram de outra cidade para apagar o fogo. O grande problema de falta de padrão então apareceu, os caminhões da outra cidade tinham uma mangueira que não encaixava no hidrante da cidade em chamas. Os bombeiros não puderam fazer nada, a não ser assistir a cidade ser consumida pelo fogo. Eu apenas ouvi essa história, não sei se é verdade, mas é possível, e isso prova que a falta de padrão pode até ser fatal, imaginem hospitais sem padrão, etc.

w3c logo

Portanto você aqui vai uma dica para webmaster ou webdesigner, adote os padrões na internet e caminhe junto com o desenvolvimento. Os padrões são regulados pela w3 (a href=”http://www.w3.org/”http://www.w3.org//a), sabe aquela declaração que existe na maioria das páginas na internet:

!DOCTYPE html PUBLIC “-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN” “http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd”

Prestou atenção agora? É um link para o site w3! Esse exemplo é a declaração de padrão sobre o qual o meu site é construído, e posso dizer que é o mais rígido de todos. Meu site utiliza o modelo de documento XHTML estrito, não permitindo qualquer erro de código, é como mergulhar de cabeça nos padrões.

Para entender na prática como isso funciona, acessando meu sitewww.franciscomatelli.com e visualizando o código fonte, ou clicando nos logotipos do w3 no rodapé, vai entender como são os padrões na prática.

Redes Sociais, um bom lugar para você marquetar

Posted on | by Francisco Mat

Estados Unidos, o berço da cultura internética, e continua sendo o maior alimentador desta cultura. Redes sociais no Brasil ainda são um tanto emergentes, existe o fenômeno da imortalidade do Orkut que impede que outras redes aflorem, mas se depender de mim o Orkut já tem ser lugar guardado no cemitério, tenho visitado minha página uma vez por semana no máximo e ainda assim só encontro spam, mas não usar o Orkut estava parecendo pouco para mim, portanto vou falar aqui de algumas alternativas sociais, e também deixar meu lamento pela morte do Orkut ainda na versão beta (beta aonde? o serviço está disponível há anos, ou isso é esperteza ou acomodação da Google).

Antes de falar sobre as redes sociais, gostaria de salientar a importância que estas veem ganhando em estratégias de Marketing. Eu não acompanho de perto a corrida presidencial norte americana, mas sei que a Hillary Clinton largou disparada na frente do Obama, agora, parece que o Obama estava fortemente armado até os dentes de redes sociais, fez uma campanha forte na internet e conseguiu, agora é o candidato democrata dos EUA.

Se redes sociais conseguem definir um presidente, ainda mais do EUA, imagine o que ela pode fazer pelo seu produto? É lamentável que a Justiça brasileira tenha proibido a campanha de nossos candidatos pela internet, aliás, ridículo, permitindo apenas a utilização de um portal pessoal. Mas foque a divulgação de seu produto nesses canais, vou facilitar sua vida e comentar alguns.

– Administradores.com.br – Um portal sobre administração, um empreendimento social desenvolvido em nossas terras, tenho muito apreço por esta iniciativa. Autores tratam dos mais variados artigos sobre Administração, aproveite e entre na comunidade Administrampando e fortaleça essa rede.

– Digg.com – Uma grande central de escritores e noticiadores da web, ainda existem poucas categorias, não encontrei muita coisa relacionado a Marketing, mais sobre o mundo corporativo, onde provavelmente existem artigos sobre Marketing. Lembrando que o conteúdo está totalmente em inglês.

– Last.fm – Comunidade musical, com versão em português (de Portugal), bastante popular. Devem existir alguns artistas lá procurando divulgação, mas os mais famosos só disponibilizam trechos de 30 segundos das músicas. Usuários podem criar suas próprias rádios (alguém lembra da usina do som?) Porém há uma boa discussão acerca de artistas e musicalidade. Confira por sua conta e risco.

– Twitter – O que você está fazendo? Descubra o que seus amigos e conhecidos estão fazendo na internet, deve ser bastante interessante quando se tem bastante contatos, mas eu entrei agora e ainda não tive a paciência de procurar ninguém. Sei que é um serviço bastante comentado lá fora e, portanto estou esperando uma versão em português, enquanto isso vou ficar só imaginando o que meus amiguinhos andam aprontando por essa internet.

– Facebook– O mais quente desses todos, prometendo ser o substituto do orkut, pois tem a mesma funcionalidade, faça amigos, conheça gente nova e encontre conhecidos que não via há anos. Possui algumas ferramentas para procurar contatos ótimas e ainda por cima gadgets, você pode adicionar infinitas funcionalidades no seu perfil, por ex. um mapa mostrando quantas cidades já visitou.

– Myspace – Comunidade musical que bomba no mundo inteiro, eu ainda não entrei, mas sei que é boa, conheça artistas emergentes e discuta música em português do Brasil.

É lógico que redes sociais são uma novidades, existem milhões delas na internet, cada vez mais, portanto é impossível um ser humano normal conhecer todas, mas se você conhece mais alguma, sinta-se a vontade para falar sobre ela nos comentários.

http://administrampando.blogspot.com/2008/06/redes-sociais-um-bom-lugar-para-voc.html

Ferramentas de Marketing: Matriz BCG ou Análise BCG

Posted on | by Francisco Mat

Vou iniciar mais uma série de artigos, intitulada Ferramentas de Marketing. Este primeiro artigo será sobre a Matriz BCG (Boston Consulting Group), que é provavelmente a ferramenta mais famosa de marketing, o que deve acontecer devido ao fato de ser muito fácil de entender. Ao bater olho você se depara com um conjunto de imagens fofinhas que servem para ilustrar o estado atual do seu produto, têm as vaquinhas leiteiras, estrelinhas, abacaxizinhos. No livro parece ótimo, mas traze-la para o ambiente de trabalho e torna-la algo útil é realmente difícil.

O primeiro fato que dificulta a utilização desta ferramenta é que nos Brasil não existem dados para se fazer essa Matriz e ponto. Muitas traduções do inglês, Estados Unidos, deixa a literatura de Marketing desconexa com a nossa realidade. É preciso entender que aspectos culturas, mesmo nosso estado atrasado de desenvolvimento, nos obriga que se faça adaptações.

No Brasil Marcos Cobra adaptou para um modelo que utiliza variáveis internas, dados existem que possam ser coletados apenas dentro da própria empresa, como fluxo de caixa, volume de vendas.

O que na verdade acontece é que a análise BCG fica prejudicada. Não serve como Matriz BCG, mas tem o seu valor. Meu conselho é, utilize com cautela, pense muito bem se essa ferramenta vai ajudar a resolver seu problema.

http://administrampando.blogspot.com/2008/04/ferramentas-de-marketing-matriz-bcg-ou.html

https://administradores.com.br/artigos/ferramentas-de-marketing-matriz-bcg-ou-analise-bcg

Advergames: Marketing e Publicidade na Web

Posted on | by Francisco Mat

O Marketing deste novo século realmente está muito mais dinâmico, claro que não é muito diferente do que era dez a quinze anos atrás, a base teórica continua a mesma, a grande diferença é que hoje em dia existe a internet para mudar todo o resto. Acredito que não preciso me delongar para explicar o poder da internet, já que você é uma pessoa conectada, que está navegando no meu blog (administrampando). Quem nunca se conectou sim precisa de explicações sobre esse novo e dinâmico canal de comunicação.

Assim que a internet começou a se popularizar, em meados da década passada, a propaganda nunca foi bem estruturada. Acredito que alguém tentou adaptar o que se conhecia no mundo da propagando impressa e outras mídias que existiam na época, para a web. Colocaram banners no topo das páginas, depois na lateral e nos menus, criaram as incomodas janelas pop-ups e todo o tipo de aberração que nunca funcionava. Livros da época tratam a Web como uma ferramenta com pouco potencial para a divulgação de seu empresa.

Quando se faziam pesquisas de cliques em banner nas páginas, viam que os cliques eram poucos, e que os usuários experientes eram os que menos clicavam, porque o usuário, conforme aprende a navegar, aprende a ignorar esse tipo de publicidade também. Essa pesquisa, que é realizada todo o ano, não revela mudanças significativas no comportamento dos usuários diante desse tipo de publicidade, em outras palavras, esse tipo de publicidade era ignorada antigamente e hoje em dia do mesmo jeito.

Esse problema de baixo cliques exigia uma solução rápida, que foi tão mal pensada quanto pode, e o que normalmente acontece foi a mais óbvia: o espaço para a publicidade aumentou exponencialmente nos sites. Os banner ganharam diversos formatos e se localizavam em qualquer lugar da página, deixando os usuários com os cabelos em pé, perdidos numa onda colorida que piscava intermitantimente com a frase “clique aqui”.

Com o desenvolvimento de tecnologias, como o flash, além de inoportuna a publicidade ficou abusada, janelas animadas pulando aos olhos do usuário que não conseguia se concentrar no mais importante, o conteúdo do site. A tecnologia também evoluiu, numa tentativa de salvar os usuários e própria internet dessa bola de novo de publicidade. Algumas ferramentas foram criadas, como bloqueadores de pop-up, filtros anti-spam, etc. O que me deixa abismado é que os grandes cérebros de marketing não percebem é que se existe esse tipo de ferramenta é porque realmente essa publicidade incomoda o usuário.

As soluções para a publicidade na web evoluem tão rápido quanto ela. O primeiro passo para mudar esse cenário desastroso, foi a percepção que a internet estava mudando, e que a web evoluia para a web 2.0. Esse conceito pode ser resumidamente definido na criação do conteúdo da web pelo próprios usuário dos sites, ou seja, uma interação de poucos limites com o usuário. Graças a essa mudança, as algumas pessoas passaram a perceber que existem formas de divulgação que, por incrível que pareça, agradam tanto o usuário que ele mesmo se responsabiliza em fazer a divulgação do produto. Um novo laço de fidelidade à marca pode surgir.

A interação do usuário com a campanha é fundamental para que se crie o laço do cliente com a empresa, criando e aperfoiçando sua imagem. Uma dessas interações como usuário pode sem feitas através de advergames, que podem ser considerados como a bola da vez da publicidade pra internet Nada mais são que jogos online para complementar algum tipo de campanha ou mesmo para tentar ser um novo víral. É um tipo de divulgação que precisa ser bem pensada, visando sempre agradar o usário, um novo tipo de interação com o cliente, que passa receber informações dos seus produtos de um jeito divertido.

A concepção de um advergame interessante é realmente uma grande desafio, existem vários destes projetos perdidos na web, por isso, se você pensa em contratar alguém, certifique-se que receberá uma produto de qualidade. Você pode procurar um bom profissional para desenvolver seu advergame, mas antes dessa caçada tenha consciência que já conhece o melhor, Francisco Matelli – Advergame, a melhor solução advergame da web.

O Marketing deste novo século realmente está muito mais dinâmico, claro que não é muito diferente do que era dez a quinze anos atrás, a base teórica continua a mesma, a grande diferença é que hoje em dia existe a internet para mudar todo o resto. Acredito que não preciso me delongar para explicar o poder da internet, já que você é uma pessoa conectada, que está navegando no meu blog (administrampando). Quem nunca se conectou sim precisa de explicações sobre esse novo e dinâmico canal de comunicação.

Assim que a internet começou a se popularizar, em meados da década passada, a propaganda nunca foi bem estruturada. Acredito que alguém tentou adaptar o que se conhecia no mundo da propagando impressa e outras mídias que existiam na época, para a web. Colocaram banners no topo das páginas, depois na lateral e nos menus, criaram as incomodas janelas pop-ups e todo o tipo de aberração que nunca funcionava. Livros da época tratam a Web como uma ferramenta com pouco potencial para a divulgação de seu empresa.

Quando se faziam pesquisas de cliques em banner nas páginas, viam que os cliques eram poucos, e que os usuários experientes eram os que menos clicavam, porque o usuário, conforme aprende a navegar, aprende a ignorar esse tipo de publicidade também. Essa pesquisa, que é realizada todo o ano, não revela mudanças significativas no comportamento dos usuários diante desse tipo de publicidade, em outras palavras, esse tipo de publicidade era ignorada antigamente e hoje em dia do mesmo jeito.

Esse problema de baixo cliques exigia uma solução rápida, que foi tão mal pensada quanto pode, e o que normalmente acontece foi a mais óbvia: o espaço para a publicidade aumentou exponencialmente nos sites. Os banner ganharam diversos formatos e se localizavam em qualquer lugar da página, deixando os usuários com os cabelos em pé, perdidos numa onda colorida que piscava intermitantimente com a frase “clique aqui”.

Com o desenvolvimento de tecnologias, como o flash, além de inoportuna a publicidade ficou abusada, janelas animadas pulando aos olhos do usuário que não conseguia se concentrar no mais importante, o conteúdo do site. A tecnologia também evoluiu, numa tentativa de salvar os usuários e própria internet dessa bola de novo de publicidade. Algumas ferramentas foram criadas, como bloqueadores de pop-up, filtros anti-spam, etc. O que me deixa abismado é que os grandes cérebros de marketing não percebem é que se existe esse tipo de ferramenta é porque realmente essa publicidade incomoda o usuário.

As soluções para a publicidade na web evoluem tão rápido quanto ela. O primeiro passo para mudar esse cenário desastroso, foi a percepção que a internet estava mudando, e que a web evoluia para a web 2.0. Esse conceito pode ser resumidamente definido na criação do conteúdo da web pelo próprios usuário dos sites, ou seja, uma interação de poucos limites com o usuário. Graças a essa mudança, as algumas pessoas passaram a perceber que existem formas de divulgação que, por incrível que pareça, agradam tanto o usuário que ele mesmo se responsabiliza em fazer a divulgação do produto. Um novo laço de fidelidade à marca pode surgir.

A interação do usuário com a campanha é fundamental para que se crie o laço do cliente com a empresa, criando e aperfoiçando sua imagem. Uma dessas interações como usuário pode sem feitas através de advergames, que podem ser considerados como a bola da vez da publicidade pra internet Nada mais são que jogos online para complementar algum tipo de campanha ou mesmo para tentar ser um novo víral. É um tipo de divulgação que precisa ser bem pensada, visando sempre agradar o usário, um novo tipo de interação com o cliente, que passa receber informações dos seus produtos de um jeito divertido.

A concepção de um advergame interessante é realmente uma grande desafio, existem vários destes projetos perdidos na web, por isso, se você pensa em contratar alguém, certifique-se que receberá uma produto de qualidade. Você pode procurar um bom profissional para desenvolver seu advergame, mas antes dessa caçada tenha consciência que já conhece o melhor.

http://administrampando.blogspot.com/2008/03/advergames-marketing-e-publicidade-na.html

https://administradores.com.br/artigos/advergames-marketing-e-publicidade-na-web

Jornalismo, marketing ou seriedade?

Posted on | by Francisco Mat

Observe como existe toda uma estratégia de marketing nebulosamente digerida por esses telespectadores. Não vou nem comentar o formato de qualquer programa feito para a televisão aberta, que “pausa” a programação a cada seis ou sete minutos para exibir três ou quatro de comerciais, estamos tão acostumados com isso que nem ligamos, mas existe uma solução, e ela vem à cabo.

Agora o absurdo que traterei, o cerne desse artigo que veio das cinzas é a seleção de matérias. Antes de tudo lembro que nunca trabalhei em uma emissora de televisão, e portanto não sei como é feita essa seleção, mas a legislação viginte nos permite imaginar e até publicar o que queira que nossa cabeça pense a respeito, eis o que a minha pensa:

Uma empresa contrata a emissora porque precisa se promover, quem nunca viu os absurdos que são as matérias que passam nessas porcarias (no final do blog tem algumas matérias). Quer promover sua clínica veterinária, jornalaços são generosos e oferecem 2 opções, dentro do programa em forma de matéria disfarçada ou então no horário destinado a publicidade mesmo, um pouco mais ética é a segunda opção, só não é tão ética porque sustenta o resto do “esquema”.

O ridículo disso tudo, o praticamente incabível fato que causa indignação é o mesmo fato que explica a situação, tidos sempre como jornais excêlentes, só que por eles mesmo, eles mesmo são bons mesmos. Portanto eu sempre suspeito de alguma força mercadológica por trás de qualquer reportagem.

Se não for esse complexo estrategema, deve ser algum muito parecido, o que deve mudar são as terminologias e exemplos utilizados, pode não ser uma empresa de marketing e sim um freelancer, mas do esquema inteiro a única coisa que não muda são o bando de macacos ensinados e orgulhosos olhando uma caixa com uma tela de vidro, segurando um quadrado plástico na mão.

Nota do autor: É realmente ressurgi das cinzas, nunca esqueci o blog (www.administrampando.blogspot.com), só estava sem computador e internet às mãos o tempo todo, como agora, e como esse é um projeto online, não deu pra continuar ele no ritmo antigo, mas agora força total.

http://administrampando.blogspot.com/2008/03/jornalismo-marketing-ou-seriedade.html

Valor Entregue ao Cliente

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Aparentemente em abordagens práticas uma estratégia de redução do preço é sempre bem vista. Essa lógica é simples e adequada, porém simples, e por trás dela coexistem fatores que os profissionais de marketing devem no mínimo conhecer, para então entender o ambiente em que está inserido.

Na verdade o valor entregue ao cliente é a confluência dicotômica de custo e valor. Pode-se realmente encarar o custo apenas como o valor monetário designado ao produto, mas além de ser uma definição pobre, encobre outras variáveis, como a energia física e psíquica despendida pelo ato de compra ou para decisão deste processo. Valor, além logicamente do valor financeiro do protudo, possui variáveis monetariamente imensuráveis; engloba a imagem da empresa, o staff (pessoas relacionadas a instituição), os serviços auxiliares ao produto como por exemplo um SAC de qualidade (Serviços de Atendimento ao Consumidor).

Para um aumento ou retomada de vendas há dois caminhos não excludentes e interrelacionados: o primeiro deles é diminuir o custo total para o cliente, podendo diminuir o custo monetário ou a energia gasta por ele para obter o produto. A outra via trabalha o valor total, o fazendo subir. Exemplo: um comprador precisa se decidir em qual loja comprar seu aparelho televisor, nas Lojas Colombo ou nas Pernambucanas. Supondo que nas Lojas Colombo ele encontre o melhor atendimento, uma garantia muito maior, entrega a domicílio grátis e também um DVD Xuxa só Para Baixinhos de brinde. Mesmo assim ele pode optar pela Pernambucanas, se o valor entregue for maior, já que nas Pernambucanas o preço pode ser relativamente menor, se parcela em mais vezes e o processo de comprar não exige qualquer tipo de cadastro ou processo que dispenda demasiada energia.

Debates apontam que lucro é igual ao valor entrege ao cliente, ou seja, a imagem de sua empresa, o pessoal, os serviços oferecidos e o produto. É um valor numérico que diz quanto a sua empresa conseguiu projetar no consumidor para que ele aceite pagar mais do que o custo. A fórmula para o cálculo dessa relação é simples, basta dividir o custo do produto pelo valor de venda. São esperados valores maiores que 1, o contrário indica que o produto ou UEN (Unidade Específica de Negócio) está operando com prejuízo.

Racionalmente o comprador sempre é induzido quando por ventura não segue o padrão do valor entregue. Existem varias hipóteses que explicam quando um cliente opta por uma produto com valor menor, seja ele por ser obrigado a escolher por custos menores, geralmente monetários, menores (a União faz isso por processos de licitação), ou então ele pode ter amizade com o outro vendedor, até mesmo pode falhar na percepção de valores e mensuração de custos não monetários.

http://administrampando.blogspot.com/2007/10/valor-entregue-ao-cliente.html

Lojas de Departamentos

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Uma tendência clara nos hábitos de consumo, que vem preocupando grande parcela da população, são as lojas de departamentos. Um modelo cuja premissa básica é a vasta gama de produtos oferecidos, sem uma linha específica de produtos predominante. No Brasil há grandes redes instaladas, a nacional Pão de Açúcar (operando sob as bandeiras Extra, Compre Bem e Sendas), a francesa Carrefour (Planaltão, Roncetti, Mineirão, Rainha, Dallas e Continente), e a norte-americana Wal-Mart (Wal-Mart Supercenter, SAM’S CLUB, Todo Dia, Bompreço, Hiper Bompreço, Nacional, Mercadorama, Hipermercado Big, Maxxi Atacado). Essas grandes redes ainda crescem regularmente no mercado tupiniquim, mas além de nossas fronteiras o mercado está as impondo uma série de restrições.

No Brasil o movimento ainda ganha força, mas em mercados mais sofisticados vem enfrentando grande resistência, principalmente nos Estados Unidos. Alguns setores sociais veem se manifestando, grupos de defesa dos direitos das mulheres, grupo de defesa dos direitos trabalhistas, que alegam que ser um dos motivos das redes oferecem preços tão baixos a usurpação desses direitos. No Japão, um país considerado tradicionalista pelos moldes ocidentais, também possui lojas de departamentos. O sucesso é estrondoso, grandes lojas, de apenas um andar, com grandes estacionamentos, um apelo de marketing bem forte para um país onde a densidade demográfica é uma das maiores do mundo.

No Brasil, praticamente, em cada cidade com mais de 150 mil habitantes existe uma loja de departamento, nessas pequenas cidades há uma transformação gigantesca na estrutura. O comércio dessas cidades é fortemente abalado, não há como competir com os preços e comodidades oferecidas e muitas portas acabam fechando. Mercados menores também são alvos de pelo menos uma dessas redes, o grupo Carrefour, que comprou algumas redes de supermercados, da rede Champion para Carrefour Bairro. São lojas reduzidas dos hipermercados Carrefour. É uma nova estratégia de crescer no Brasil.

Além de externalidades tão grandes, há também problemas interno, existe a limitação imposta a marcas dentro da própria loja. As redes começaram uma corrida por segmentos dentro de seus próprios ambientes. Como elas são a ponta da rede de produção, o local de compra do produto do consumidor, limitam o espaço de outras marcas, bem como sabão em pó, biscoitos, papelaria, brinquedos, etc., deixando grande visibilidade a seus produtos, influenciando assim alguns consumidores indecisos. Outros consumidores também são afetados pelos preços abaixo da média oferecidos por seus produtos, que, são próprias que redes controlam, em alguns casos subindo o preço dos concorrentes, sempre analisando qual fator for mais lucrativo.

Apesar de parecerem as grandes gigantes do novo milênio, elas enfrentam um “inimigo” comum e, de proporções globais, a internet. Principalmente nos EUA, que oferecem periodicamente produtos típicos de supermercados pela internet, basta escolher o produto e a periodicidade que ele vem até sua casa. Ou então, pela própria geladeira, sentiu que o leite está acabando? Peça pela própria geladeira. No Brasil não estamos longe disso. Apesar do aparente “perigo”, grande parte dessas lojas podem ser adaptadas a essa nova realidade, pois afinal, não existe internet sem espaço físico, sempre haverá um local para pelo menos estocar os produtos.

Uma tendência clara nos hábitos de consumo, que vem preocupando grande parcela da população, são as lojas de departamentos. Um modelo cuja premissa básica é a vasta gama de produtos oferecidos, sem uma linha específica de produtos predominante. No Brasil há grandes redes instaladas, a nacional Pão de Açúcar (operando sob as bandeiras Extra, Compre Bem e Sendas), a francesa Carrefour (Planaltão, Roncetti, Mineirão, Rainha, Dallas e Continente), e a norte-americana Wal-Mart (Wal-Mart Supercenter, SAM’S CLUB, Todo Dia, Bompreço, Hiper Bompreço, Nacional, Mercadorama, Hipermercado Big, Maxxi Atacado). Essas grandes redes ainda crescem regularmente no mercado tupiniquim, mas além de nossas fronteiras o mercado está as impondo uma série de restrições.

No Brasil o movimento ainda ganha força, mas em mercados mais sofisticados vem enfrentando grande resistência, principalmente nos Estados Unidos. Alguns setores sociais veem se manifestando, grupos de defesa dos direitos das mulheres, grupo de defesa dos direitos trabalhistas, que alegam que ser um dos motivos das redes oferecem preços tão baixos a usurpação desses direitos. No Japão, um país considerado tradicionalista pelos moldes ocidentais, também possui lojas de departamentos. O sucesso é estrondoso, grandes lojas, de apenas um andar, com grandes estacionamentos, um apelo de marketing bem forte para um país onde a densidade demográfica é uma das maiores do mundo.

No Brasil, praticamente, em cada cidade com mais de 150 mil habitantes existe uma loja de departamento, nessas pequenas cidades há uma transformação gigantesca na estrutura. O comércio dessas cidades é fortemente abalado, não há como competir com os preços e comodidades oferecidas e muitas portas acabam fechando. Mercados menores também são alvos de pelo menos uma dessas redes, o grupo Carrefour, que comprou algumas redes de supermercados, da rede Champion para Carrefour Bairro. São lojas reduzidas dos hipermercados Carrefour. É uma nova estratégia de crescer no Brasil.

Além de externalidades tão grandes, há também problemas interno, existe a limitação imposta a marcas dentro da própria loja. As redes começaram uma corrida por segmentos dentro de seus próprios ambientes. Como elas são a ponta da rede de produção, o local de compra do produto do consumidor, limitam o espaço de outras marcas, bem como sabão em pó, biscoitos, papelaria, brinquedos, etc., deixando grande visibilidade a seus produtos, influenciando assim alguns consumidores indecisos. Outros consumidores também são afetados pelos preços abaixo da média oferecidos por seus produtos, que, são próprias que redes controlam, em alguns casos subindo o preço dos concorrentes, sempre analisando qual fator for mais lucrativo.

Apesar de parecerem as grandes gigantes do novo milênio, elas enfrentam um “inimigo” comum e, de proporções globais, a internet. Principalmente nos EUA, que oferecem periodicamente produtos típicos de supermercados pela internet, basta escolher o produto e a periodicidade que ele vem até sua casa. Ou então, pela própria geladeira, sentiu que o leite está acabando? Peça pela própria geladeira. No Brasil não estamos longe disso, posso dizer que estamos muito perto se consideramos todo o período geológico da Terra. Mas grande parte dessas lojas pode ser adaptada a essa nova realidade, pois afinal, não existe internet sem espaço físico, sempre haverá um local para pelo menos estocar os produtos. Sem futurologia barata, mas eu vou morrer vendo meus netos comprando em lojas de departamento.

http://administrampando.blogspot.com/2007/09/lojas-de-departamento.html

Problemas de Marketing: Demanda Irregular

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Pode-se dizer grosseiramente que marketing se utiliza de alguns princípios para aumentar a demanda por alguns produto ou serviços, e como foi visto na ultima coluna, também existe o demarketing, que se utiliza desses mesmos princípios, mas com a finalidade oposta, serve para diminuir a demanda. Existem oito estágios ou fases de demanda: negativa, inexistente, latente, decadente, completa, excessiva, prejudicial e a demanda que iremos tratar nessa coluna, a irregular.

Em economia, Demanda ou Procura é a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo (Wikipédia). Muitas empresas precisam lidar com as variações de demanda pelo mercado, já que dificilmente a busca por um produto é constante e regular, a demanda pode ter uma sazonalidade de meses, semanas, dias e até horas. Pegando o exemplo de uma empresa de ônibus, quem utiliza esse serviço percebe que há horas que maior e menor movimento, a empresa precisa se adaptar a essa demanda para sobreviver ao mercado. Um exemplo real é a CTA (Companhia Tróleibus Araraquara) que, como outras empresas de ônibus, utiliza um sistema de cartão recarregável o que diminui pelo menos a irregularidade do fluxo de caixa da empresa, se alguém recarrega o cartão semanalmente ou mensalmente já regulariza a entrada de caixa.

A demanda quando é excessiva necessita do mecanismo de marketing x demarketing para equilibrar a oferta com a procura. Quando se extrapola as limitações do produto é necessário que se tomem algumas medidas como aumentar o preço, diminuir a oferta de serviços e benefícios, tentando focalizar nas parcelas do mercado mais lucrativas, a fim de se evitar que esse excesso possa ser prejudicial à empresa. Mas também é necessário um extensivo esforço de marketing para aumentar a demanda em períodos de baixa procura, estimulando segmentos do mercado menos lucrativos ou com menor poder aquisitivo para tentar regularizar as demandas.

Vou fechar essa breve coluna citando alguns exemplos para elucidar melhor o conteúdo para os curiosos leitores, um exemplo real de sazonalidade diária é o Hopi Hari, um parque temático que em alguns feriados e finais de semana tem que sua capacidade máxima utilizada e nos outros dias pode ter uma movimentação muito menor. Já um exemplo de sazonalidade mensal que implica na irregularidade da demanda é a Tropical Tour que vende pacotes de viagens. E para fechar com chave de ouro, um bom exemplo de sazonalidade, um produto que precisa lidar com variações de demanda horária é o famoso blog Administrampando.

https://administradores.com.br/artigos/problemas-de-marketing-demanda-irregular

http://administrampando.blogspot.com/2007/09/problemas-de-marketing-demanda_15.html

Uma idéia que pode parecer estranha: Demarketing

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Pode-se dizer grosseiramente que marketing se utiliza de alguns princípios para aumentar a demanda por alguns produto ou serviços, e como foi visto na ultima coluna, também existe o demarketing, que se utiliza desses mesmos princípios, mas com a finalidade oposta, serve para diminuir a demanda. Existem oito estágios ou fases de demanda: negativa, inexistente, latente, decadente, completa, excessiva, prejudicial e a demanda que iremos tratar nessa coluna, a irregular.

Em economia, Demanda ou Procura é a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo (Wikipédia). Muitas empresas precisam lidar com as variações de demanda pelo mercado, já que dificilmente a busca por um produto é constante e regular, a demanda pode ter uma sazonalidade de meses, semanas, dias e até horas. Pegando o exemplo de uma empresa de ônibus, quem utiliza esse serviço percebe que há horas que maior e menor movimento, a empresa precisa se adaptar a essa demanda para sobreviver ao mercado. Um exemplo real é a CTA (Companhia Tróleibus Araraquara) que, como outras empresas de ônibus, utiliza um sistema de cartão recarregável o que diminui pelo menos a irregularidade do fluxo de caixa da empresa, se alguém recarrega o cartão semanalmente ou mensalmente já regulariza a entrada de caixa.

A demanda quando é excessiva necessita do mecanismo de marketing x demarketing para equilibrar a oferta com a procura. Quando se extrapola as limitações do produto é necessário que se tomem algumas medidas como aumentar o preço, diminuir a oferta de serviços e benefícios, tentando focalizar nas parcelas do mercado mais lucrativas, a fim de se evitar que esse excesso possa ser prejudicial à empresa. Mas também é necessário um extensivo esforço de marketing para aumentar a demanda em períodos de baixa procura, estimulando segmentos do mercado menos lucrativos ou com menor poder aquisitivo para tentar regularizar as demandas.

Vou fechar essa breve coluna citando alguns exemplos para elucidar melhor o conteúdo para os curiosos leitores, um exemplo real de sazonalidade diária é o Hopi Hari, um parque temático que em alguns feriados e finais de semana tem que sua capacidade máxima utilizada e nos outros dias pode ter uma movimentação muito menor. Já um exemplo de sazonalidade mensal que implica na irregularidade da demanda é a Tropical Tour que vende pacotes de viagens.[:en]

Pode-se dizer grosseiramente que marketing se utiliza de alguns princípios para aumentar a demanda por alguns produto ou serviços, e como foi visto na ultima coluna, também existe o demarketing, que se utiliza desses mesmos princípios, mas com a finalidade oposta, serve para diminuir a demanda. Existem oito estágios ou fases de demanda: negativa, inexistente, latente, decadente, completa, excessiva, prejudicial e a demanda que iremos tratar nessa coluna, a irregular.

Em economia, Demanda ou Procura é a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo (Wikipédia). Muitas empresas precisam lidar com as variações de demanda pelo mercado, já que dificilmente a busca por um produto é constante e regular, a demanda pode ter uma sazonalidade de meses, semanas, dias e até horas. Pegando o exemplo de uma empresa de ônibus, quem utiliza esse serviço percebe que há horas que maior e menor movimento, a empresa precisa se adaptar a essa demanda para sobreviver ao mercado. Um exemplo real é a CTA (Companhia Tróleibus Araraquara) que, como outras empresas de ônibus, utiliza um sistema de cartão recarregável o que diminui pelo menos a irregularidade do fluxo de caixa da empresa, se alguém recarrega o cartão semanalmente ou mensalmente já regulariza a entrada de caixa.

A demanda quando é excessiva necessita do mecanismo de marketing x demarketing para equilibrar a oferta com a procura. Quando se extrapola as limitações do produto é necessário que se tomem algumas medidas como aumentar o preço, diminuir a oferta de serviços e benefícios, tentando focalizar nas parcelas do mercado mais lucrativas, a fim de se evitar que esse excesso possa ser prejudicial à empresa. Mas também é necessário um extensivo esforço de marketing para aumentar a demanda em períodos de baixa procura, estimulando segmentos do mercado menos lucrativos ou com menor poder aquisitivo para tentar regularizar as demandas.

Vou fechar essa breve coluna citando alguns exemplos para elucidar melhor o conteúdo para os curiosos leitores, um exemplo real de sazonalidade diária é o Hopi Hari, um parque temático que em alguns feriados e finais de semana tem que sua capacidade máxima utilizada e nos outros dias pode ter uma movimentação muito menor. Já um exemplo de sazonalidade mensal que implica na irregularidade da demanda é a Tropical Tour que vende pacotes de viagens. E para fechar com chave de ouro, um bom exemplo de sazonalidade, um produto que precisa lidar com variações de demanda horária é o famoso blog Administrampando (www.administrampando.blogspot.com).

http://administrampando.blogspot.com/2007/09/demarketing_15.html

https://administradores.com.br/artigos/uma-ideia-que-pode-parecer-estranha-demarketing

Marketing de Massa

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Atualmente os consumidores estão se segmentando de um jeito que fica evidente o declínio do marketing de massa, que nada mais é que a exposição de seu produto para o maior número de pessoas não se importando em atingir os segmentos significativos para suas vendas. Cada vez mais investe-se em mecanismo para a identificação e classificação de padrões de consumo, o meio mais comum de se fazer isso é por meio de cartões de crédito, mas existem outras formas como pesquisas e algumas estratégias curiosas altamente camufladas.

As fatias de consumidores se apertam, são infinitas as possibilidades de segmentação, imaginar algum software ou banco de dados que tenha dados suficientes para uma segmentação individual ainda é ficção científica, mas com certeza a tecnologia nos ajuda muito, a técnica para se chegar a um padrão específico de consumo é o cruzamento de dados. Essa técnica muito utilizada hoje em dia consiste no cruzamento de informações de uma pessoa para se obter outras informações e traçar padrões.

Vou utilizar um exemplo fictício mas assustador (um parágrafo só para esse exemplo, que aliás contém exemplos internos a esse exemplo), imagine que a empresa Chocolashion Chico’s tenha acesso ao banco de dados do IBGE e também dos cartões de credito com a marca VISA, cruzando os dados ela vai conseguir infinitos padrões de consumo. Por exemplo, que você, todo o dia que chove compra chocolate meio amargo (coisas que nem você se dá conta), e também vai saber sempre quando chove na sua cidade pois pode cruzar os dados da sua cidade com os de meteorologia. Portanto nos dias de chuva essa pessoa jurídica, com um aparato publicitário hollywoodiano, conseguirá te expor a publicidades que estimulem você á compra de chocolates sem você nem se dar conta. Chocolate meio amargo só hoje no EXTRA 50% off…

Para a segmentação também existem outros dois caminhos, o difícil caminho das pesquisas e o arriscado caminho da criatividade, vou discorrer sobre pesquisas nesse parágrafo. Atualmente trabalho com pesquisa, inclusive recentemente já fui até a campo como pesquisador, no jargão dos pesquisados ir a campo é segurar a prancheta com seu crachá devidamente pendurado abordando as pessoas na rua. Meu trabalho nessa área é na parte estratégica do assunto, como elaboração e planejamento de pesquisas, na empresa não há uma abordagem estratégica sobre pesquisa, mas nada que um pouco de curiosidade e malícia para imaginar utilidades para dados coletados. Os dados das pesquisas podem ser encomendados por empresas como a qual trabalho ou “procurados”, já que existe banco de dados inteiramente gratuitos para consulta na internet. No site do IBGE há um banco de dados livre para consulta de cidades, se você lembra do parágrafo anterior sabe que basta cruzar alguns dados para obter informações sobre você.

Agora sim a outra estratégia, a da criatividade, se você agüentou esse texto inteiro vai poder se sentir a pessoa mais boba do mundo por cair nesses “golpes” de marketing, eu ainda vou conseguir bolar algum desses e vou entrar pra história, mas enquanto vocês esperam isso, relato algumas estratégias que vão além de curiosas já que mascaram a real intenção da empresa. Temos algumas “físicas” como a da KLM, uma companhia aérea que deixa os passageiros criarem as etiquetas de identificação da bagagem. Outro exemplo são as empresas de cartão de crédito que permitem personalizar a imagem que será impressa no cartão. Dessa forma, a empresa colhe dados sobre os clientes. E também as virtuais, como rede de relacionamentos que você se expões de uma forma absurda, ou então qualquer formulário que você preencha, inclusive há uma comunidade no Orkut que mostra sites que dão amostras e brindes, basta você preencher um formulário.

Agora que você já é uma pessoa bem informada conseguirá escapar desses golpes como peixe ensaboado. Sempre lembrando que você também representa um segmento de mercado e está incluso em vários outros, portanto sempre que se deparar com uma publicidade (aprox. 2000 vezes ao dia) se lembre que ela não está lá por acaso!

http://administrampando.blogspot.com/2007/08/rascunho-marketing-de-massa.html

The Maravilhoso Wonderfull Mundo do Marketing

Posted on | by Francisco Mat

Vou começar esse projeto de escrever semanalmente, nesse blog de amigos, explicando melhor sobre o tema e o nome da coluna a qual fiquei incubido de escrever. Primeiro, pelo nome da coluna nota-se, escolhi o abrangente tema ‘marketing’ pois atualmente esse é o foco do meu trabalho, eu sou estudante de Adminstração Publica da Unesp Araraquara e trabalho na empresa junior, Paulista Junior, do campus. Atualmente ocupo o cargo de ‘consultor de marketing’, é um contato direto na veia do assunto.

O nome da coluna, apesar de aparantemente aleatório tem um sentido, visa mostrar, a dinâmica e dificuldade de itepretação do que é o mercado, utilizando uma mistura de inglês com português também tento mostrar que hoje o conhecimento de marketing é muito difundido, varias culturas trocam experencia, como por exemplo grandes investidas de corporações norte-americanas na Russia pós-sovietica. O marketing é global, dinâmico e insuperável, com certeza quanto mais você estuda mais motivador é descobrir suas novidades.

A palavra Wonderfull tem a tradução para português como Maravilhoso, aparentemente utilizo-a para repetição do sentido desse adjetivo, mas engana-se quem assim pensa, já que mostra a influência do marketing produzido nos Estados Unidos e sua aplicação pelos nossos administradores brazucas.

Pretendo semanalmente trazer alguns assuntos interessantes de Marketing para deliciar nossos variados leitores ávidos pela minha abordagem descontraída dos temas. Antes de encerrar minha primeira coluna saliento que vou dar um enfoque na área de informática nos temas, visto que trabalho também nessa área, espero que não se cansem de ler sobre softwares, banco de dados e estratégias web 2.0 de Marketing. Desejo sorte para a equipe do nosso blog e que esse projeto deslanche!